Bağlantı yardımına mı ihtiyacınız var

Destek ile İletişime Geçin

ExpressVPN’e bağlıyken cihazınızı yeniden başlatırsanız, “VPN Bağlantısı – Lütfen kimlik bilgilerinizi girin” mesajı ile karşılaşabilirsiniz.

vpn bağlantısı kimlik bilgilerinizi girin

Bu sorunun nedeni bir iOS hatasıdır ve ExpressVPN uygulamasından kaynaklanmamaktadır. Sorunu gidermek için:

  1. Talep edildiğinde bir şifre girmeyin.
  2. İptal butonuna tıklayın.
  3. VPN Bağlantısı – Lütfen kimlik bilgilerinizi girin” mesajı tekrar ortaya çıkarsa, Ayarlar‘a gidin ve Uçak Modu‘na geçiş yapın.
  4. ExpressVPN uygulamasını başlatın ve Seçenekler menüsüne (≡) tıklayın.Tap the Options menu on the ExpressVPN app.
  5. Ayarlar > VPN Protokolü‘nü seçin.
  6. UDP veya TCP seçin.
  7. Ayarlar‘a gidin. Uçak Modu‘nu kapatın.
  8. ExpressVPN uygulamasını normal bir şekilde çalıştırın ve kullanın

Yardıma ihtiyacınız mı var? Anında yardım için ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişime geçin.

En başa dön

Was this article helpful?Yes No
Got it. Could you tell us more?
Try live chat to get help instantly.