ต้องการความช่วยเหลือด้านการเชื่อมต่อ?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ในขณะที่เชื่อมต่อกับ ExpressVPN คุณอาจพบข้อความนี้: “การเชื่อมต่อ VPN – โปรดป้อนข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

การเชื่อมต่อ VPN ป้อนข้อมูลการตรวจสอบ

นี่เป็นข้อบกพร่องของ iOS ไม่ใช่ปัญหาของแอป ExpressVPN สำหรับการแก้ไขปัญหานี้:

  1. อย่าป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
  2. แตะ Cancel
  3. หากมีข้อความ “การเชื่อมต่อ VPN – โปรดป้อนข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ” ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ไปที่การตั้งค่าและสลับเป็นโหมดเครื่องบิน
  4. เรียกใช้แอป ExpressVPN แตะที่เมนู Options (≡)
    Tap the Options menu on the ExpressVPN app.
  5. เลือก Settings > VPN Protocol
  6. เลือก UDP หรือ TCP
  7. ไปที่ Settings ปิดโหมดเครื่องบิน
  8. เปิดและใช้แอป ExpressVPN ตามปกติ

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

Was this article helpful?Yes No
Got it. Could you tell us more?
Try live chat to get help instantly.