Tarvitsetko apua yhdistämisessä?

Ota yhteyttä tukeen

Saatat törmätä seuraavaan viestin uudelleenkäynnistäessäsi iOS-laitteesi ja ollessasi samalla yhteydessä ExpressVPN:ään: “VPN-yhteys – Anna todennustietosi.”

Enter your authentication information.

Tämän virheen aiheuttaa iOS-bugi, eikä ongelma ole ExpressVPN-sovelluksessa. Korjaa ongelma:

  1. Älä syötä salasanaa sitä pyydettäessä.
  2. Napauta Peruuta.
  3. Jos “VPN-yhteys – Anna todennustietosi” -viesti ilmestyy uudelleen, siirry Asetuksiin ja laita Lentokonetila päälle.
  4. Käynnistä ExpressVPN-sovellus. Napauta Valikkoa (≡).
    Tap the Options menu on the ExpressVPN app.
  5. Valitse Asetukset > VPN-protokolla.
  6. Valitse UDP tai TCP.
  7. Mene Asetuksiin. Laita Lentokonetila pois päältä.
  8. Käynnistä ja käytä ExpressVPN-sovellusta normaalisti.

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi apua välittömästi.

Takaisin ylös

Was this article helpful?Yes No
Got it. Could you tell us more?
Try live chat to get help instantly.