To use our apps and configurations, please sign up for an ExpressVPN account first.

Bir sunucu konumuna bağlanırken bağlantınızın uzun bir süre bağlanma aşamasında takıldığını görebilirsiniz:

ExpressVPN uygulaması bağlanmaya çalışırken takılıdı.

Bunun gerçekleştiğini görürseniz:

  1. VPN’e bağlantı sorunlarının yaşandığı bilinen bir konumdaysanız, bağlantının tamamlanması için 30 saniye kadar bekleyin. Bu işe yaramazsa, farklı bir konuma bağlanmayı deneyin.
  2. Cihazınızda ExpressVPN bağlantısını sonlandırın ve internete erişmeyi deneyin. VPN bağlantısı olmadığı sırada bağlantı problemleri ile karşılaşırsanız, asıl problem kullandığınız internet bağlantısından kaynaklanmaktadır.
  3. Cihazınızda ExpressVPN’den çıkın (veya uygulamayı kapatın) ve sonra uygulamayı tekrar açın. Uygulamayı tekrar açtıktan sonra farklı bir konuma bağlanmayı deneyin. Farklı bir konuma bağlanamazsanız, asıl konuma tekrar bağlanmayı deneyin. Bir sorunla karşılaşırsanız, bağlanmaya çalıştığınız asıl konumda bir sorun olabilir.
  4. Cihazınızı yeniden başlatın ve ExpressVPN’i tekrar açın. Uygulamayı tekrar açtıktan sonra farklı bir konuma bağlanmayı deneyin. Farklı bir konuma bağlanamazsanız, asıl konuma tekrar bağlanmayı deneyin. Bir sorunla karşılaşırsanız, bağlanmaya çalıştığınız asıl konumda bir sorun olabilir.
  5. ExpressVPN hesabınıza giriş yapın, ExpressVPN’in en yeni sürümünü indirmek için ExpressVPN’i Kurun seçeneğini seçin. Daha sonra ExpressVPN uygulamanızı yükleyin ve bir sunucu konumuna bağlanın.
  6. Lisansınızın sona erip ermediğini kontrol edin. Yardım için sona ermiş lisansı veya aboneliği yeniden etkinleştirme kılavuzuna göz atın.

Bu adımları gerçekleştirirken, dilediğiniz zaman doğrudan yardım için ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

En başa dön

Was this article helpful?Yes No
Got it. Could you tell us more?
Try live chat to get help instantly.