To use our apps and configurations, please sign up for an ExpressVPN account first.

iOS cihazınızda bir VPN sunucu konumuna bağlıysanız ve bağlantıyı sonlandıramıyorsanız, lütfen şu adımları takip edin:

  1. Uygulamanızın 6.5 veya üstü versiyona güncellendiğinden emin olun.
  2. VPN protokolünüzü değiştirin:
    1. Ekranın sol üst köşesindeki Seçenekler Menüsü (≡)‘nü açın
    2. VPN Ayarları‘na ve sonra VPN Protokolü‘ne tıklayın
    3. Protokolü IPsec veya IKEv2 olarak değiştirin
    4. Protokolü Otomatik veya diğer herhangi bir protokol ile değiştirin
    5. Ana ekrana geri dönün ve bir sunucu konumuna bağlanın
  3. Yukarıdakiler işe yaramaz ise, lütfen cihazınızı yeniden başlatın:
    1. Kırmızı kaydırıcı ortaya çıkana kadar cihazınızın kenarındaki Aç/Kapa butona basılı tutun
    2. iOS cihazınızı kapatmak için kaydırıcıyı sağa kaydırın.
    3. Cihaz kapandıktan sonra, Apple logosunu görene kadar Aç/Kapa butonuna tekrar basılı tutun
  4. Yukarıdaki iki adım bu sorunu gidermez ise, lütfen cihazınızdan ExpressVPN’i silin ve sonra tekrar yükleyin

Yardıma ihtiyacınız mı var? Canlı Sohbet üzerinden anında yardım için ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişime geçin

En başa dön

Was this article helpful?7 2 Undo