Kurtarma kodunuzu sıfırlayamıyorsanız bu adımları izleyin ve her adımdan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin:
- Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
- İnternete erişimin sınırlı olduğu bir ağa (örneğin herkese açık Wi-Fi ağı) bağlıysanız VPN’e bağlanın.
- Farklı bir cihaz kullanın veya farklı bir ağa bağlanın.
- Cihazınız (Windows, Mac veya Linux) için ExpressVPN’in en yeni versiyonunu indirin ve yükleyin.
- Mac, Windows veya Linux için ExpressVPN uygulamasından çıkış yapın ve sonra uygulamaya tekrar giriş yapın.
- Chrom taraycınızda chrome://extensions sayfasını ziyaret edin. ExpressVPN Keys uzantısını devre dışı bırakın ve sonra tekrar etkinleştirin.
- Aynı sayfada uzantıyı tamamen silin ve sonra yeniden yükleyin.
Yardıma ihtiyacınız mı var? Anında yardım için ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişime geçin.