Contact the ExpressVPN support team if you're stuck.
Coś Cię zatrzymało i potrzebujesz pomocy?
Porozmawiaj z prawdziwą osobą
Ważne: ExpressVPN Keys jest obecnie dostępny w wersji beta na Windowsa, Maca i Linuxa za pośrednictwem rozszerzenia przeglądarki Chrome oraz aplikacji ExpressVPN na Androida. Wersja beta na iOS jest wciąż w fazie rozwoju.

Jeśli nie możesz zresetować kodu odzyskiwania, wykonaj następujące czynności. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany:

  1. Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest połączone z Internetem.
  2. Jeśli korzystasz z sieci, w której dostęp do Internetu może być ograniczony (np. publiczna sieć Wi-Fi), połącz się z VPN.
  3. Użyj innego urządzenia lub połącz się z inną siecią.
  4. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję ExpressVPN na swoim urządzeniu (Windows, Mac lub Linux).
  5. Wyloguj się, a następnie ponownie zaloguj się do aplikacji ExpressVPN dla systemu Mac, Windows lub Linux.
  6. Wejdź na chrome://extensions. Wyłącz i włącz rozszerzenie ExpressVPN Keys.
  7. Na tej samej stronie całkowicie usuń rozszerzenie, a następnie zainstaluj je ponownie.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby otrzymać natychmiastowe wsparcie.

Wróć do góry

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

A member of our Support Team will follow up on your issue.