Um unsere Apps und Konfigurationen zu verwenden, registrieren Sie sich bitte für ein ExpressVPN Konto.
Wenn Sie mit einem VPN-Server verbunden sind und die Verbindung auf Ihrem iOS-Gerät nicht trennen können, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf Version 6.5 oder höher aktualisiert ist.
- Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll:
- Öffnen Sie das Optionsmenü (≡) in der linken oberen Ecke Ihres Bildschirms
- Tippen Sie auf VPN-Einstellungen und dann auf VPN-Protokoll
- Ändern Sie das Protokoll auf IPsec oder IKEv2
- Ändern Sie das Protokoll wieder auf Automatisch oder ein beliebiges anderes Protokoll
- Kehren Sie zum Hauptbildschirm zurück und verbinden Sie sich mit einem Serverstandort
- Wenn das oben Beschriebene nicht funktioniert, starten Sie bitte Ihr Gerät neu:
- Halten Sie die Sleep/Wake-Taste an der Seite Ihres Geräts gedrückt, bis der rote Schieberegler erscheint
- Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts, um Ihr iOS-Gerät auszuschalten
- Nachdem das Gerät ausgeschaltet wurde, halten Sie die Sleep/Wake-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
- Wenn die beiden oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, deinstallieren Sie bitte ExpressVPN und installieren Sie es anschließend erneut auf Ihrem Gerät
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