Bağlantı yardımına mı ihtiyacınız var

Destek ile İletişime Geçin

Not: Bazı web siteleri, ExpressVPN dahil olmak üzere, VPN sağlayıcıların IP adreslerini engeller. Farklı bir ExpressVPN sunucu konumuna bağlanmak genellikle bu sorunu giderir. Ancak, hizmetimize bağlı olduğunuzda belirli bir web sitesinin her zaman erişilebilir olduğunu garanti edemeyiz. En güncel tavsiyeler için Destek Ekibimiz ile iletişime geçmenizi öneririz.

Bu rehber, ExpressVPN’e bağlı olduğu halde bazı sitelere erişmede sıkıntı yaşayan kullanıcılar içindir.

İlerlemeden önce, ExpressVPN uygulamasının en yeni versiyonunu kullandığınızdan emin olun. Sonrasında, sorunu gidermek için şu adımları takip edin:

  1. Bir mobil cihaz üzerinden bağlanıyorsanız, VPN’e bağlanmadan önce cihazın konum ayarlarını veya konum hizmetini kapatın.
    iOS cihazlar için, Ayarlar > Gizlilik > Konum Servisleri‘ne gidin. Konum Servisleri’ni kapatın. Tüm uygulamalar için konum servislerini devre dışı bırakmak için Kapat‘a dokunun.
    Android cihazlar için, Ayarlar‘ı açın. Konum‘a dokunun. En üstte, Konum Kullan‘ı kapatın.
  2. VPN sunucu konumuna bağlanmak için Aç Butonu‘na dokunun. En iyi sonuçlar için, bağlanmak istediğiniz web sitesine erişilebilen bir ülkede bulunan bir konuma bağlanın.
  3. VPN konumuna bağlantınızın başarılı olduğundan emin olmak için IP adresinizi kontrol edin.
  4. Web sitesine tekrar erişmeye çalışın. Hala engelliyse veya bir proxy hatası ile karşılaşıyorsanız, farklı bir VPN konumuna bağlanmayı deneyin. Popüler web sitelerine ve hizmetlere erişmeye çalışırken, VPN sunucusu önerileri için ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Bazı hizmetler konumunuzu öğrenmeyi talep edebilir.

A location request prompt.

Bu bildirimi görürseniz ve Mac veya Windows kullanıyorsanız, coğrafi konumunuzu gizlemek için lütfen ExpressVPN tarayıcı eklentisini kullanın.

Yardıma ihtiyacınız mı var? Anında yardım için Destek Ekibi ile iletişime geçin.

En başa dön

Was this article helpful?Yes No
Got it. Could you tell us more?
Try live chat to get help instantly.