Aby korzystać z naszych aplikacji i konfiguracji, najpierw zarejestruj się w celu utworzenia konta ExpressVPN.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do pulpitu nawigacyjnego routera z ExpressVPN, zobaczysz wiadomość „Wygląda na to, że nie masz połączenia”.
Aby uzyskać dostęp do pulpitu nawigacyjnego, upewnij się, że zostały wykonane poniższe kroki:
- ExpressVPN jest skonfigurowany na kompatybilnym routerze:
- Udało Ci się prawidłowo podłączyć do routera:
- Połączenie Wi-Fi: upewnij się, że została wybrana sieć Wi-Fi na routerze z ExpressVPN i nie używasz kabla Ethernet.
- Połączenie LAN: upewnij się, że router został podłączony prawidłowo za pomocą kabla Ethernet, a sieć Wi-Fi jest wyłączona.
- Urządzenie nie jest połączone z VPN (uruchamianym przez aplikację VPN lub konfigurację ręczną).
- Wszystkie usługi uruchomione na Twoim urządzeniu, które mogą uniemożliwiać dostęp, zostały wyłączone:
- iOS/macOS: wyłącz iCloud Private Relay
- przeglądarki internetowe: wyłącz Secure DNS (sprawdź ustawienia przeglądarki)
Uwaga: gdy ExpressVPN jest połączony, chroni informacje o adresie IP i żądaniach DNS, więc możesz nie potrzebować tych usług. Jeśli chcesz, aby pozostały włączone, uzyskaj dostęp do pulpitu nawigacyjnego routera za pośrednictwem jego adresu IP (patrz poniżej).
Jeśli problem nadal się pojawia, spróbuj odwiedzić 192.168.132.1, 192.168.1.1, 192.168.21.1 lub 192.168.42.1, lub zrestartuj router i spróbuj uruchomić pulpit nawigacyjny ponownie.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby otrzymać natychmiastowe wsparcie.