Use ExpressVPN on your devices.
VPN of DNS nodig voor je apparaat?
Nu ExpressVPN kopen
Use ExpressVPN on your devices.
Eén VPN account op alle apparaten.
Gratis apps krijgen
Belangrijk: ExpressVPN Keys wordt geleidelijk uitgerold naar alle gebruikers op Windows, Mac en Linux via een Chrome browser-extensie, en in de ExpressVPN app voor iOS en Android.

Raadpleeg de sectie die betrekking heeft op uw probleem.

Spring naar…

Automatisch aanvullen werkt niet op specifieke websites
Automatisch aanvullen werkt op geen enkele website

Automatisch aanvullen werkt niet op specifieke websites

Als automatisch aanvullen op specifieke websites niet werkt, controleer dan of de URL van de website die u bezoekt overeenkomt met de URL die is ingevoerd in de wachtwoordmanager:

  • Het zou niet mogen uitmaken of “https://” of “http://” al dan niet in de URL voorkomen.
  • Inloggegevens die zijn opgeslagen voor www.voorbeeld.com moeten nog steeds worden voorgesteld door de wachtwoordmanager op www.voorbeeld.com/test of andersom.

Als het probleem zich blijft voordoen, meld het dan als een bug door deze stappen te volgen:

ExpressVPN Keys Chrome extensie:

  1. Klik op de ExpressVPN Keys Chrome extensie.
  2. Klik op het tabblad HULP.
  3. Klik op Een probleem melden.
  4. Volg de instructies.

ExpressVPN voor Android:

  1. In de app, tik op Help > Stuur ons een e-mail.
  2. Volg de instructies.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de ExpressVPN helpdesk.

Terug naar boven


Automatisch aanvullen werkt op geen enkele website

ExpressVPN Keys Chrome extensie:

Als automatisch aanvullen op geen enkele website werkt, volg dan deze stappen in deze volgorde en controleer na elke stap of het probleem is opgelost:

  1. Controleer of de wachtwoordmanager is ontgrendeld door op de browserextensie te klikken.
  2. Ga naar chrome://extensions en schakel andere wachtwoordmanager extensies uit.
  3. Controleer of de ingebouwde wachtwoordmanager van Chrome is uitgeschakeld. Dit doet u als volgt:
    1. Klik op het menu met de drie puntjes rechtsboven in uw Chrome browser.
    2. Klik op Instellingen.
    3. Klik op Automatisch aanvullen in het linkermenu.
    4. Klik op Wachtwoorden.
    5. Schakel Aanbieden wachtwoorden op te slaan uit.
    6. Schakel Automatisch inloggen uit.
  4. Ga naar chrome://extensions en schakel alle extensies uit die webpagina’s kunnen wijzigen (bijv. ad blockers), aangezien deze in conflict kunnen komen met de wachtwoordmanager extensie.

Als het probleem zich blijft voordoen, meld het dan als een bug door deze stappen te volgen:

  1. Klik op de ExpressVPN Keys Chrome extensie.
  2. Klik op het tabblad HULP.
  3. Klik op Een probleem melden.
  4. Volg de instructies.

ExpressVPN voor Android:

Als automatisch aanvullen op geen enkele website werkt, volg dan deze stappen in deze volgorde en controleer na elke stap of het probleem is opgelost:

  1. Open de ExpressVPN app.
  2. Tik op het tabblad Opties.
  3. Tik op Instellingen.
  4. Tik op Automatisch aanvullen inloggegevens inschakelen.
  5. Volg de instructies.

Als het probleem zich blijft voordoen, meld het dan als een bug door deze stappen te volgen:

  1. In de app, tik op Help > Stuur ons een e-mail.
  2. Volg de instructies.

ExpressVPN voor iOS:

Als automatisch aanvullen op geen enkele website werkt, is het mogelijk dat u het automatisch aanvullen van iOS niet hebt ingeschakeld. Volg deze stappen om het in te schakelen en het probleem op te lossen:

  1. Open de Instellingen app.
  2. Tik op Wachtwoorden.
  3. Tik op Wachtwoorden automatisch aanvullen.
  4. Tik op ExpressVPN om het in te schakelen.
  5. Tik op iCloud Keychain om het uit te schakelen.

Als het probleem zich blijft voordoen, meld het dan als een bug door deze stappen te volgen:

  1. In de app, tik op Help > Stuur ons een e-mail.
  2. Volg de instructies.

Hulp nodig? Neem voor onmiddellijke ondersteuning contact op met de ExpressVPN helpdesk.

Terug naar boven

Heeft dit artikel je geholpen?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

A member of our Support Team will follow up on your issue.