การป้อนอัตโนมัติทำงานไม่ถูกต้อง

ต้องการ VPN หรือ DNS สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่?

รับ ExpressVPN ตอนนี้

บัญชี ExpressVPN หนึ่งบัญชี อุปกรณ์ทั้งหมด

รับแอปฟรี

อ้างถึงส่วนที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ

การป้อนอัตโนมัติไม่ทำงานในบางเว็บไซต์

หากการป้อนอัตโนมัติไม่ทำงานในบางเว็บไซต์ ให้ตรวจสอบว่า URL ของเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมตรงกับ URL ที่ป้อนในตัวจัดการรหัสผ่านหริอไม่:

• ไม่สำคัญว่า “https://” หรือ “http://” จะปรากฏหรือหายไปใน URL
• การเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้สำหรับ www.example.com ควรได้รับการแนะนำโดยตัวจัดการรหัสผ่านบน www.example.com/test หรืออื่น ๆ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รายงานว่าเป็นข้อบกพร่องโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ส่วนขยาย ExpressVPN Keys สำหรับ Chrome:

1. คลิกส่วนขยาย ExpressVPN Keys สำหรับ Chrome
2. คลิกแถบ HELP
3. คลิก Report a problem
4. ทำตามคำแนะนำ

ExpressVPN สำหรับ Android หรือ iOS:

1. ในแอป ให้แตะ Help > Email us
2. ทำตามคำแนะนำ

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน

การป้อนอัตโนมัติไม่ทำงานบนทุกเว็บไซต์

ส่วนขยาย ExpressVPN Keys สำหรับ Chrome:

หากการป้อนอัตโนมัติไม่ทำงานบนทุกเว็บไซต์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากแต่ละขั้นตอนหรือไม่:

1. ตรวจสอบว่าตัวจัดการรหัสผ่านถูกปลดล็อกโดยคลิกที่ส่วนขยายของเบราว์เซอร์
2. ไปที่ chrome://extensions และปิดใช้งานส่วนขยายตัวจัดการรหัสผ่านอื่น ๆ
3. ตรวจสอบว่าตัวจัดการรหัสผ่านในตัวของ Chrome ปิดอยู่ เพื่อทำสิ่งนี้:
   1. คลิกเมนูสามจุดที่ด้านบนขวาของเบราว์เซอร์ Chrome
   2. คลิก Settings
   3. คลิก Autofill ในเมนูด้านซ้ายมือ
   4. คลิก Passwords
   5. เลื่อนปิด Offer to save passwords
   6. เลื่อนปิด Auto sign-in
4. ไปที่ chrome://extensions และปิดใช้งานส่วนขยายใด ๆ ที่สามารถแก้ไขหน้าเว็บ (เช่น ตัวบล็อกโฆษณา) เนื่องจากอาจขัดแย้งกับส่วนขยายตัวจัดการรหัสผ่าน

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รายงานว่าเป็นข้อบกพร่องโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกส่วนขยาย ExpressVPN Keys สำหรับ Chrome
2. คลิกแถบ HELP
3. คลิก Report a problem
4. ทำตามคำแนะนำ

ExpressVPN สำหรับ Android:

หากการป้อนอัตโนมัติไม่ทำงานบนเว็บไซต์ใด ๆ คุณอาจไม่ได้เปิดใช้งานบริการป้อนอัตโนมัติของ Android ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานและแก้ไขปัญหา:

1. เปิดแอป ExpressVPN
2. แตะแถบ Options 
3. แตะ Settings
4. แตะ Enable Autofill Login Details
5. ทำตามคำแนะนำ

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รายงานว่าเป็นข้อบกพร่องโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแอป ให้แตะ Help > Email us
2. ทำตามคำแนะนำ

ExpressVPN สำหรับ iOS:

หากการป้อนอัตโนมัติไม่ทำงานบนเว็บไซต์ใด ๆ คุณอาจไม่ได้เปิดใช้งานการป้อนอัตโนมัติของ iOS ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานและแก้ไขปัญหา:

1. เปิด Settings ของแอป
2. แตะ Passwords
3. แตะ AutoFill Passwords
4. แตะ ExpressVPN เพื่อเปิดใช้งาน
5. แตะ iCloud Keychain เพื่อปิดใช้งาน

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รายงานว่าเป็นข้อบกพร่องโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ในแอป ให้แตะ Help > Email us
2. ทำตามคำแนะนำ

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน