Последнее обновление:

Use ExpressVPN on your devices.
Нужен VPN- или DNS-сервис для вашего устройства?
Купить ExpressVPN сейчас
Use ExpressVPN on your devices.
Одна учетная запись ExpressVPN. Все устройства.
Установить приложения бесплатно
Важно! Менеджер паролей ExpressVPN Keys постепенно становится доступен для ОС Windows, Mac и Linux через браузерное расширение для Chrome и в приложении ExpressVPN для Android и iOS.

Хранящиеся в ExpressVPN Keys логины и пароли защищены вашим основным паролем, который вы сами создали и который известен только вам. При разблокировке менеджера паролей вам нужно будет ввести свой основной пароль.

Изменить основной пароль можно только через расширение ExpressVPN Keys для Chrome. В приложении ExpressVPN для Android или iOS это сделать невозможно.

Если вы не можете изменить основной пароль, выполните следующие действия, проверяя после каждого из них, решена ли проблема:

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.
  2. Подключитесь к VPN, если вы используете сеть, в которой доступ к Интернету может быть ограничен (например, публичную сеть Wi-Fi).
  3. Используйте другое устройство или подключитесь к другой сети.
  4. Загрузите и установите последнюю версию приложения ExpressVPN для своей платформы (Windows, Mac или Linux).
  5. Выйдите, а затем снова войдите в приложение ExpressVPN для Windows, Mac или Linux.
  6. Откройте в браузере страницу chrome://extensions. Отключите и снова включите расширение ExpressVPN Keys.
  7. На той же странице полностью удалите расширение, а затем установите его заново.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Эта статья помогла вам?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

A member of our Support Team will follow up on your issue.