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중요: ExpressVPN Keys는 Chrome 브라우저 확장 프로그램을 통해 그리고 iOSAndroid용 ExpressVPN 앱에서 Windows, Mac, Linux의 모든 사용자에게 점진적으로 제공되고 있습니다.

ExpressVPN Keys에 저장된 로그인 정보 및 비밀번호는 기본 비밀번호로 보호됩니다. 기본 비밀번호는 오직 고객님만 알고 있으며, 비밀번호 관리자 잠금 해제 시 기본 비밀번호를 입력해야 합니다.

ExpressVPN Keys Chrome 확장 프로그램을 통해서만 기본 비밀번호를 변경할 수 있습니다. Android 또는 iOS용 ExpressVPN에서는 이 작업을 수행할 수 없습니다.

기본 비밀번호를 변경할 수 없는 경우, 다음 각 단계를 실행한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

  1. 기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 인터넷 접속이 제한될 수 있는 네트워크(예: 공용 와이파이 네트워크)에 연결되어 있는 경우, VPN에 연결하세요.
  3. 다른 기기를 사용하거나 다른 네트워크에 연결하세요.
  4. 사용 중인 플랫폼(Windows, Mac 또는 Linux)용 ExpressVPN 최신 버전을 다운로드 및 설치하세요.
  5. 로그아웃한 다음 Mac, Windows 또는 Linux용 ExpressVPN 앱에 다시 로그인하세요.
  6. 웹 브라우저에서 chrome://extensions에 방문하세요. ExpressVPN Keys 확장 프로그램을 비활성화한 다음 활성화하세요.
  7. 같은 페이지에서 확장 프로그램을 완전히 제거한 다음 다시 설치하세요.

도움이 필요하세요? ExpressVPN 지원팀에 문의하여 즉시 도움을 받으세요.

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