Contact the ExpressVPN support team if you're stuck.
Potrzebujesz pomocy z połączeniem?
Porozmawiaj z prawdziwą osobą
Get connection help.
Potrzebujesz pomocy z połączeniem?
Porozmawiaj z prawdziwą osobą

Jeśli nie możesz wysyłać wiadomości e-mail podczas połączenia z VPN, być może ExpressVPN zablokował port TCP 25 Twojej poczty elektronicznej, który jest używany do przesyłania wiadomości e-mail między serwerami pocztowymi.

Aby rozwiązać ten problem, dostosuj ustawienia w aplikacji ExpressVPN w następujący sposób:

  1. Zezwól na dostęp do sieci lokalnej
  2. Wyklucz aplikację e-mail z możliwości łączenia się z VPN

1. Zezwól na dostęp do sieci lokalnej

Kliknij > Opcje/Preferencje > Ogólne. Zaznacz pole Zezwalaj na dostęp do urządzeń w sieci lokalnej (jak drukarki lub serwery plików).

2. Wyklucz aplikacje e-mail z możliwości łączenia się z VPN

Ważne: Funkcja dzielonego tunelowania nie jest dostępna w systemie macOS 11 i nowszym.

Kliknij > Opcje/Preferencje > Ogólne > Dzielone tunelowanie. Kliknij Ustawienia > Nie zezwalaj wybranym aplikacjom na korzystanie z VPN. Kliknij ikonę plusa (+), a następnie zaznacz aplikację e-mail.

Jeśli problem nadal występuje:

  • Zaktualizuj swoją aplikację poczty e-mail do najnowszej wersji.
  • Zmień numer portu wyjściowego z 25 na 587.
  • Rozłącz się z ExpressVPN, aby uzyskać dostęp do e-maila. Może to być konieczne w przypadku korzystania z serwera poczty elektronicznej dostawcy usług internetowych, który blokuje ruch poczty elektronicznej pochodzący spoza własnej sieci.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pomocą techniczną ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastowe wsparcie.

Wróć do góry

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

A member of our Support Team will follow up on your issue.