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VPN接続中にメールが送信できない場合には、ExpressVPNがお使いのメールクライアントのTCPポート25をブロックしている可能性があります。これはメールサーバー間でメールを転送する際に使われるものです。

この問題を解決するためには、次の方法でExpressVPNアプリで設定を調整してください。

  1. ローカルネットワークへのアクセスを許可する
  2. VPNへの接続からメールアプリを除外する

1. ローカルネットワークへのアクセスを許可する

> オプション/詳細設定 > 一般を開きます。ローカルネットワーク上のデバイス(プリンターやファイルサーバーなど)へのアクセスを許可するのチェックボックスをチェックします。

2. VPNへの接続からメールアプリを除外する

重要:スプリットトンネル機能はmacOS 11ではご利用いただけません。

> オプション/詳細設定 > スプリットトンネルを開きます。アプリごとに接続を管理するのチェックボックスにチェックを入れます。設定 > 選択したアプリでVPNを使用しないを選択します。(+) プラスサインをクリックし、メールアプリを選択します。

問題が引き続き発生する場合には、次を行う必要がある可能性があります。

  • メールアプリを最新バージョンにアップデート
  • 送信用ポート番号を25から587に変更
  • ExpressVPNから切断してメールにアクセス。これは、ISPのメールサーバーを使用していて、ISPが自社のネットワーク外からのメールトラフィックをブロックしている場合に必要となります。

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