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トラブルシューティング
ExpressVPNの設定や接続でお手伝いが必要な場合のガイド
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目次
接続ヘルプ
ExpressVPNについて
アカウント
プラットフォーム
その他の問題
パスワードマネージャー
接続ヘルプ
VPN接続中にインターネットが使えない場合
VPNサーバーロケーションを選択
接続経過の途中で止まる
ExpressVPNの仮想サーバーロケーション
遅い接続速度
アプリを有効化できない場合のトラブルシューティング
VPNに接続できない場合
なぜVPNがいつも切断するのか？
ウェブサイトのブロックが解除できない場合
Network Lockの仕組み
VPNに接続したが、特定のコンテンツにアクセスできない
VPNに接続したのに、インターネットが遅い
VPNに接続できない
VPNに接続済みでインターネット使用不可
VPN接続中にメールが送信できない
アプリ切断に時間がかかりすぎる
スピリットトンネル機能の使い方
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can’t access intranet, printer, or shared folders on LAN
Can't connect: Subscription or license expired
Register your IP address to use MediaStreamer
ExpressVPNについて
ExpressVPNアプリを更新
ExpressVPNに接続できているかの確認
VPNアプリをダウンロードしてインストール
スマートロケーションの仕組み
よくある質問
同時に何台で接続できますか？
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Compatible devices and platforms with the app
ExpressVPN app vs. manual configuration
View ExpressVPN privacy and security audits
アカウント
ExpressVPNアクティベーションコードの確認方法
ExpressVPNクレジットカード情報を更新
ExpressVPNサブスクリプションのキャンセル
ExpressVPNのパスワードを変更
ExpressVPN支払い請求書を取得する
手動設定用資格情報の見つけ方
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Authenticate your credit card with Strong Customer Authentication (SCA)
Automatic renewal payment failed
Free trial or subscription expired on iOS
My credit card or PayPal account isn’t working in my country
Purchase additional ExpressVPN accounts and subscriptions
Purchase Volume Licensing subscriptions
Renew your ExpressVPN account
Reset a lost or forgotten password
Retrieve or change your ExpressVPN email address
プラットフォーム
Android
Android 接続に関する問題
ExpressVPNのPlayストアアプリ内課金について
VPNなしに接続をブロック
信頼性の低いネットワークに参加した場合におけるVPNの自動接続
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can’t tap device screen when setting up the app
Find out which version of Android you’re using
Get apps not available in your Google Play Store region
iOS
ExpressVPNをダウンロードするためにiOS App Storeロケーションを変更する方法
iOSアプリ内購入について
iOSデバイスで「切断」が発生する場合
VPN接続：認証情報を入力してください
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
iOS 15.2 App Privacy Report Feature
App screen shows 'Your internet traffic is exposed'
Find out which version of iOS you’re using
Windows
Invocation error / engine unavailable
Windowsアプリネットワーク最適化
Windowsインストーラーエラー
WindowsでDNS設定を変更
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
DNS leaks when running antivirus apps with the VPN
Find out which version of Windows you’re using
Restore Internet on Windows after disconnecting from the VPN
Stuck on 'Just a moment' app screen
Mac
ExpressVPNアプリ Mac OS X 10.10サポート終了
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
App crashes after macOS upgrades
App won’t start on devices with Apple M1
Can't browse the internet when running Norton 360 with the VPN
Change DNS settings in Mac
DNS leaks when running antivirus apps with the VPN
Find out which version of Mac you’re using
Installation failed when installing the Mac app
Missing server list - Mac
No internet when disconnected from the VPN
Reducing support for macOS 10.12 and below
Split tunneling not supported on macOS 11 (Big Sur) and above
Linux
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Can't browse the internet when disconnected from the VPN
Can't connect to the VPN on Ubuntu 17.04 Kernel
Change DNS settings on Linux
ルーター版ExpressVPNアプリ
ExpressVPNを実行するルーターのオリジナルファームウェアを復元
ExpressVPNを実行しているルーターでポートフォワーディングを設定
ExpressVPNを実行しているルーターの基本設定変更
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
“Looks like you’re not connected”
Change the VPN protocol on routers with ExpressVPN
Change the Wi-Fi settings on a router running ExpressVPN
Change VPN locations on routers running ExpressVPN
Find default sign-in details for Asus, Linksys, and Netgear
Future updates of ExpressVPN for routers
Identify which Linksys router you have
Manage Device Groups on routers with ExpressVPN
Router dashboard shows duplicate device names
Set up Dynamic DNS on a router running ExpressVPN
Update ExpressVPN on your router
マニュアルルーター設定
AsusルーターでIPアドレスをブロック
L2TPの手動設定をルーターに使用できない
TP-LinkルーターでIPアドレスをブロック
ルーターのデフォルトゲートウェイを見つける
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Unable to set up OpenVPN manual configurations on your router
Block IP addresses on D-Link routers
Block IP addresses on DD-WRT routers
Block IP addresses on Huawei routers
Block IP addresses on Linksys routers
Block IP addresses on Netgear routers
DNS server configuration - DD-WRT
ウェブブラウザ
Disable proxy for Chrome
Operaのプロキシ設定を無効化
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
Disable geolocation sharing in web browsers
Disable proxy settings in Google Chrome on Linux
Disable proxy settings in Internet Explorer
Disable proxy settings in Mozilla Firefox
Disable proxy settings in Safari
ExpressVPN browser extension permissions
How to spoof your location with the ExpressVPN browser extension
その他の問題
ExpressVPNのベータ版ユーザーになる方法
VPN速度テストとは？
ExpressVPNアプリのアンインストール
ライブチャットでExpressVPNサポートに問い合わせる
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
ExpressVPN’s internal response to Log4Shell
About the Nokia 30-day free trial
Can’t access certain content when using the VPN with Cisco Umbrella
Dealing with fake ExpressVPN apps
Enable or disable anonymous app analytics
How to stream content with ExpressVPN
Network activity filtered or monitored when using VPN
Port Fail security vulnerability
PPTP and L2TP manual configurations not supported
Turn off DNS over HTTPS in your web browser
Which device versions are compatible with ExpressVPN?
Your connection is not private
パスワードマネージャー
ExpressVPN Keysの問題のトラブルシューティング
「ExpressVPN Keysにアクセスできません」エラー
ExpressVPN Keysでログイン保存プロンプトが表示されない
ExpressVPN Keysのアカウントを作成できない場合
ExpressVPN Keysのベータ版が使えない
ExpressVPN Keysのロックが解除できない
ExpressVPNアカウントを認証できない
ExpressVPNのインストール/アクティベーションが促される
プライマリパスワードを変更できない
ログイン情報が適切に同期されない
新規ログインの保存、既存ログインの更新ができない
自動入力がうまく動作しない
ExpressVPN Keysの使い方
プライマリパスワードの変更
初めてログイン情報を保存
強力なパスワードの生成
強力なプライマリパスワードの作成方法
既存のログイン情報をインポート
自動入力の使用
よくある質問
ExpressVPN Keysの価格は？
ExpressVPN Keysを使う主なメリットは？
Android版ExpressVPN Keysの自動入力のセキュリティ
ExpressVPN Keysが使えるデバイスは？
ExpressVPN Keysデータはどのように管理されますか？
ExpressVPN Keysではどのような機能が利用できますか？
ExpressVPN Keysは安全ですか？
iOS版ExpressVPN Keysの自動入力のセキュリティ
Root化したデバイスでExpressVPN Keysを使えますか？
VPN契約終了後もExpressVPN Keysを使える？
パスワードマネージャーが必要な理由
このチュートリアルは英語でのみご利用いただけます
ExpressVPN beta testing terms
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