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目次

VPNの基本
VPNとは?
VPNで何ができますか?
VPNでどのサービスにアクセスできますか?
VPNはインターネット接続を遅くしますか?

ExpressVPNサブスクリプション
ExpressVPNはいくらかかりますか?
ExpressVPNは無料ですか?
30日間返金保証の適用方法は?
サブスクリプションで何ができますか?
サブスクリプションの支払い方法は?
サブスクリプションのキャンセル方法は?
ExpressVPNは恒久的なサブスクリプションを提供していますか?
ExpressVPNが他のVPNより高いのはなぜですか?
サブスクリプションが終了したら通知されますか?

ExpressVPNについて
同時に何台のデバイスでExpressVPNに接続できますか?
どのデバイスとプラットフォームに対応していますか?
静的IPまたは動的IPを提供していますか?
IPをいくつ提供していますか?
私のデータを記録しますか?
ExpressVPNは安全ですか?
紹介プログラムはありますか?
他のVPNプロバイダではなく、ExpressVPNを選ぶべき理由は?
ExpressVPNのサービス規約とは何ですか?

ExpressVPNの使用
ExpressVPNアカウントにサインインする方法は?
ExpressVPNのインストール方法は?
ExpressVPNのデスクトップアプリが自動更新されないのはなぜですか?
ExpressVPNアプリが利用できる新しいバージョンを通知してくれないのはどうしてですか?
ロケーションピッカーとは?
ExpressVPNは接続を制限しますか?
ExpressVPNアカウントの削除方法は?

ライブチャット&技術サポート
まだ質問があります。ライブチャットサポートへの連絡方法は?

 


VPNとは?

VPNはvirtual private network(仮想プライベートネットワーク)の略です。2つまたはそれ以上のデバイスの間の安全なトンネルです。

VPNに接続することによって、インターネット接続を暗号化することができます。 これにより、どこにいても、プライベートと安全性を保ちながらオンラインコンテンツにアクセスすることができます。

VPNに関する詳細はこちらご覧ください。

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VPNで何ができますか?

VPNは多目的デジタルサバイバルツールです。 VPNを次の目的のために使用できます。

この動画には、多言語の字幕が付いています。歯車のアイコンに続いて「字幕/CC」を選択し、言語メニューを開くと、あなたの言語に切り替えられます。

VPNでできることをさらに知るにはこちらご覧ください。

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VPNでどのサービスにアクセスできますか?

VPNを使えば、様々なオンラインストリーミングサービス、ソーシャルメディアサイト、ニュースプロバイダに、安心して安全にアクセスできます。

ExpressVPNを使ってアクセスできるサービスのリストをご覧ください。

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VPNはインターネット接続を遅くしますか?

これはどのVPNでも起こり得ることですが、違いは、多くの場合には気づかないレベルのものです。 更に、インターネットサービスプロバイダがと特定のタイプのトラフィックを制限している場合には、VPNの使用によって接続が改善こともあります。ExpressVPNはTier-1プロバイダの帯域幅を使い、プレミアムハイスピードを提供しています。

VPNがISPスロットリングを阻止する方法の詳細はこちらをご覧ください。

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ExpressVPNはいくらかかりますか?

ExpressVPNは3つの基本サブスクリプションプランを提供しています。 サブスクリプションは、12ヶ月プランでは毎月8.32米ドル、6ヶ月プランでは毎月9.99米ドル、1ヶ月プランでは毎月12.95米ドルです。

サブスクリプションプラン価格/月(米ドル)
12ヶ月$8.32
6ヶ月$9.99
1ヶ月$12.95

各サブスクリプションには30日間返金保証が付いているので、安心してサービスを試すことができます。こちから支払い方法の確認とExpressVPNの取得ができます

ExpressVPNサブスクリプションに関してまだ質問がありますか?ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください

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ExpressVPNは無料ですか?

いいえ。ExpressVPNは有料VPNサービスです。デバイスによっては無料トライアルをご利用いただけます。

加えて、すべてのサブスクリプションに30日間返金保証が付いてくるので、1ヶ月間リスクなくサービスを試すことができます。

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30日間返金保証の適用方法は?

ExpressVPNは、世界で最も信頼できる超高速VPNを自信をもって提供しています。どのExpressVPNプランを選択した場合でも、いかなる理由でもご満足いただけない場合には、30日以内に返金を受けることができます。ExpressVPNサポートチームにご連絡ください

30日間返金保証に関する詳細はこちらをご覧ください。

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サブスクリプションで何ができますか?

各サブスクリプションには、すべてのExpressVPNアプリとサーバーロケーションへのアクセスが付いています。何台でも任意のデバイスにExpressVPNアプリをダウンロードできます。手動設定インストラクションもご利用いただけます。

すべてのExpressVPNサブスクリプションで使える機能に関する詳細はこちらをご覧ください。

ExpressVPNアプリと手動設定に関する設定インストラクションはこちらをご覧ください。

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サブスクリプションの支払い方法

ExpressVPNはさまざまな支払い方法を受け付けています。

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サブスクリプションのキャンセル方法

サブスクリプションのキャンセル方法のインストラクションは、こちらをご覧ください

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ExpressVPNは恒久的なサブスクリプションを提供していますか?

いいえ。安全で高速、信頼できるVPNサービスの提供には、継続的な維持費用が掛かります。

恒久的なサブスクリプションを提供するには、プロバイダは継続的な利益の欠如に対応しなくてはいけません。これらの企業は通常、安価でセキュリティの低いインフラの使用や、ユーザーのロゴやIPアドレスを販売して収入を得ること、または限定的な技術更新やカスタマーサポートの提供を行うことでコストカットを行い、この事態に対処しています。

ExpressVPNはユーザーのオンラインプライバシー保護と、クラス最高のサービスを確実にするために継続的にリソースを投資することに従事しています。 ExpressVPNが恒久的にサブスクリプションを提供しない理由に関しては、すべてのブログ投稿をご覧ください。

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ExpressVPNが他のVPNより高いのはなぜですか?

ExpressVPNのスケールで安全性と高速ネットワークを実現するには多額の費用が掛かります。安価なVPNプロバイダと異なり、ExpressVPNはユーザーにより優れた安全な体験を提供するために、よりよい、より信頼できるプラットフォームに投資しています。ExpressVPNは決して高くはない価格で提供されており、1年パッケージにお申込みいただいたお客様には35%のディスカウントを提供しています。

ExpressVPNの紹介プログラムを利用して、お友達が登録するごとに30日間の無料サービスを得ることもできます。

プレミアム、有料VPNに関する利点はこちらをご覧ください。

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サブスクリプションが終了したら通知されますか?

ExpressVPNは、ユーザーに妥当な通知をした上でいつでもサービスを停止、終了する権利を有しています。該当する場合には、お支払いを返金いたします。

詳細はExpressVPN利用規約をご覧ください。

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同時に何台のデバイスでExpressVPNに接続できますか?

ひとつのサブスクリプションで、プラットフォームに関わらず(仮想マシンを含む)同時に5台のデバイスでご使用いただけます。ExpressVPNは台数制限なくデバイスにインストールすることができますが、同時に接続することができるのは5台までです。

同時に5台以上のデバイスでサブスクリプションを利用したい場合には、

  • 追加のライセンスをご購入ください
  • ルーター版VPNを設定し、台数制限なくデバイスをルーターに接続することもできます

同時に5台のデバイスでVPNに接続できます。

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どのデバイスとプラットフォームに対応していますか?

ExpressVPNはWindowsMaciOSAndroidLinuxルーターKindleに対応し、Linux、Chromebookワイヤレスルーター (Sabai、DD-WRT、Asus、Tomato)、ストリーミングメディア、ゲーム端末 (Apple TVPlayStation 4Xbox One、PlayStation 3、Xbox 360)には手動で設定いただけます。

デバイスでのExpressVPNの使用に関してはこちらをご覧ください。

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静的IPまたは動的IPを提供していますか?

ExpressVPNは静的または専用IPを提供していません。これはExpressVPNのIPアドレスが定期的に循環するためです。ExpressVPNサーバーに接続すると、使用できる最適なIPが与えられます。IPアドレスは以前に接続した時と同じである可能性も、異なる可能性もあります。ExpressVPNは、ユーザーの匿名性とプライバシーの保護を実現するために、IPアドレスをすべてのユーザー間で循環させます。

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IPをいくつ提供していますか?

ExpressVPNは世界中の様々なロケーションに、数多くのサーバーを所有しています。各ロケーションにはいくつものサーバーがあり、各サーバーは多数のIPを持っています。サーバーの利用状況は選択するプロトコル(Lightway、OpenVPN、IKEv2)によって様々です。 利用可能なIPの数は需要やその他の要因によって変化するため、ExpressVPNは数を明記していません。

最新のロケーションリストはこちらをご覧ください

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私のデータを記録しますか?

ExpressVPNはプライバシーを第一に考えているため、ユーザーの活動ログや接続ログを記録しません。ExpressVPNは、技術的問題を特定し対処するために、サービスを利用するユーザーの最小限の情報を収集しますが、この情報が個人と個人の特定の活動や行動を一致させるために使われることはありません。

詳細は、ExpressVPNのアクティビティログなし、接続ログなしを遵守する厳格なポリシーおよび、プライバシーポリシーサービス規約をご覧ください。

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ExpressVPNは安全ですか?

はい! ExpressVPNは、VPN接続がユーザーにとって安全で安心できることを確実にするために、いくつもの対策を取っています。

  • 世界中のサーバーロケーションを使用したIPマスキング
  • 業界標準の256ビットAES暗号化
  • 優れた漏洩保護対策のNetwork Lock (キルスイッチ)
  • アクティビティログなし、接続ログなし
  • プライベート、ゼロ知識DNSをすべてのサーバーで
  • 将来性のあるプライバシー保護に最適

これらの標準機能に加えて、ExpressVPNは献身的なセキュリティエンジニアチームが定期的にネットワークとアプリを更新し、プライバシーへの新しい脅威に対処しています。

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紹介プログラムはありますか?

はい!ExpressVPNは、30日間の無料サービスをすべてのご紹介成約事例に対して提供しています。ご紹介いただく人数に制限はありません。登録して紹介をはじめましょう 🙂

ExpressVPN紹介プログラムに関する詳細はこちらをご覧ください。

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他のVPNプロバイダではなく、ExpressVPNを選ぶべき理由は?

ExpressVPNは、高速通信と信頼性に最適化したプレミアムVPNネットワークを提供しています。無制限の帯域幅と、世界中に数多くあるサーバーの選択をお楽しみください。ExpressVPNは、業界で最高のネットワークとVPNアプリを構築しました。まだ疑問がありますか?ExpressVPNには、すべてのプランに30日間返金保証が付いてくるので、最高のVPNサービスをリスクなくお試しいただけます。

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ExpressVPNの利用規約は?

会社としてのExpressVPNに関する詳細は、こちらからExpressVPN利用規約をご覧ください

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ExpressVPNアカウントにサインインする方法は?

ExpressVPNに登録した時に使用したユーザー名とパスワードを使用して、ここからExpressVPNアカウントにサインインできます。

ExpressVPNアカウントをお持ちでない場合、下記をクリックしてサブスクリプションをご購入ください:

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ExpressVPNのインストール方法は?

  1. ExpressVPNサブスクリプションを入手
  2. ExpressVPN.comを開き、ページトップのマイアカウントを選択
  3. ユーザー名とパスワードを使用してサインイン
  4. マイサブスクリプションの下のExpressVPN設定を選択
  5. 今すぐダウンロードを選択し、デバイスに最適なバージョンを入手
  6. デバイスにExpressVPNを設定するにはインストラクションに従い、プライバシーとセキュリティのあるインターネットをお楽しみください

ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームにご連絡ください

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ExpressVPNのデスクトップアプリが自動更新されないのはなぜですか?

モバイルバージョンと異なり、ExpressVPNのデスクトップアプリは自動で更新されません。

アプリをアップデートするには、最新バージョンのWindows、Mac、Linux版ExpressVPNアプリをダウンロードし、インストーラーを実行してください。

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ExpressVPNアプリが利用できる新しいバージョンを通知してくれないのはどうしてですか?

ExpressVPNはスムーズな移行を可能にするために、最新リリースを段階的にお知らせしています。最新バージョンのExpressVPNアプリをダウンロードするには、www.expressvpn.com/latestを開いてください。

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ロケーションピッカーとは?

ロケーションピッカーは、接続するVPNサーバーロケーションを選択ためのものです。

ロケーションピッカーから、現在接続しているサーバーロケーション、お気に入りに登録にしたロケーション、すべての利用可能なサーバーロケーションを確認いただけます。ExpressVPNは、ユーザーの所在地に基づいて最適なサーバーロケーションを推奨します。

ロケーションの選択に関するインストラクション:

サーバーロケーションの選択に関する更なる情報は、このガイドを確認するか、ExpressVPNサポートチームに連絡してヘルプを受けてください

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ExpressVPNは接続を制限しますか?

いいえ。ExpressVPNには、マンスリーデータキャップISPサービススロットリングはありません。

VPNがスロットリングの回避制限なしのダウンロードにどのように役立つのかをご覧ください。

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ExpressVPNアカウントの削除方法は?

ExpressVPNアカウントは、iOS(iPhoneまたはiPad)版ExpressVPNから、または、ExpressVPNサポートチームに連絡することで削除できます。

注意:アカウントを削除する前に、サブスクリプションがキャンセルされていることを確認してください。できていない場合は、課金が継続されます。サブスクリプションを購入した場所に応じて、ExpressVPNのウェブサイト、Apple App Store、Google Play Storeからキャンセルできます。また、ライブチャットやメールでサポートに連絡してキャンセルすることもできます。

iOS版ExpressVPNをご利用の方は、以下の手順でアプリ内でアカウントを削除することができます。

有効なサブスクリプションをお持ちの場合:

  1. お持ちのiPhoneかiPadでExpressVPNアプリを開く
  2. オプション > アカウントをタップ
  3. アカウントを削除するをタップ
  4. はい、アカウントを削除しますをタップ
  5. 完了をタップ

サブスクリプションが期限切れの場合:

  1. お持ちのiPhoneかiPadでExpressVPNアプリを開く
  2. サブスクリプション期限切れの画面で、アカウントを削除するをタップ
  3. はい、アカウントを削除しますをタップ
  4. 完了をタップ

サブスクリプションが有効な場合も期限切れの場合も、アカウントが永久に削除されるまで5~7日かかります。

ヘルプが必要ですか?ExpressVPNサポートチームにご連絡ください

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まだ質問があります。ライブチャットサポートへの連絡方法は?

その他の質問や遭遇した問題に関しては、ExpressVPNサポートチームにご連絡ください

サポートチケットの作成、またはチームに直接メールを送ることもできます。

ExpressVPNサポートメール
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