Questa guida mostra come annullare l’abbonamento a ExpressVPN prima della scadenza. I passaggi variano a seconda di come hai acquistato l’abbonamento.
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Abbonamenti acquistati tramite il sito web di ExpressVPN
Abbonamenti effettuati tramite app store (Apple App Store o Google Play Store)
Abbonamenti acquistati con Bitcoin o Paymentwall
Come vengono gestiti i dati di accesso salvati nel mio account ExpressKeys?
Abbonamenti acquistati tramite il sito web di ExpressVPN
Se hai effettuato il pagamento con carta di credito, PayPal, Apple Pay o Google Pay direttamente su expressvpn.com, segui i passaggi riportati di seguito.
Su computer e dispositivi mobili:
- Apri un browser qualsiasi e vai su Il mio abbonamento.
- Se richiesto, accedi al tuo account ExpressVPN.
- Clicca su Annulla l’abbonamento nella sezione Rinnovo automatico sottostante e segui le istruzioni.
Una volta effettuata la disdetta, non ti verrà addebitato automaticamente il costo di un ulteriore ciclo di abbonamento. Potrai comunque continuare a utilizzare ExpressVPN fino all’ultimo giorno del tuo attuale ciclo di abbonamento.
Scopri come rinnovare il tuo abbonamento.
Ti serve aiuto? Contatta il team di supporto ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.
Abbonamenti acquistati tramite app store (App Store Apple o Google Play Store)
N.B. Per evitare addebiti, disattiva l’abbonamento almeno 24 ore prima della scadenza del periodo di prova gratuito o della prossima data di fatturazione. In caso contrario, sul tuo account verrà automaticamente addebitato l’importo previsto dal piano selezionato.
Se ti sei abbonato tramite l’App Store di Apple o il Google Play Store utilizzando una carta di credito, PayPal, Apple Pay o Google Pay, potrai disattivare l’abbonamento seguendo questi passaggi:
Su iPhone/iPad (App Store Apple):
- Apri l’App Store.
- Tocca l’icona del profilo presente in alto a destra.
- Tocca Subscriptions (Abbonamenti).
- Trova e seleziona ExpressVPN.
- Tocca Cancel Subscription (Annulla abbonamento) e segui le istruzioni.
Su Android (Google Play Store):
- Apri il Google Play Store.
- Tocca l’icona del profilo presente in alto a destra.
- Tocca Payment & subscriptions (Pagamenti e abbonamenti).
- Tocca Subscriptions (Abbonamenti).
- Trova e seleziona ExpressVPN.
- Tocca Cancel Subscription (Annulla abbonamento) e segui le istruzioni.
Dopo la disdetta, potrai comunque utilizzare ExpressVPN fino all’ultimo giorno del ciclo di abbonamento in corso.
Ti serve aiuto? Contatta il team di supporto ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.
Abbonamenti acquistati con Bitcoin o Paymentwall
Gli abbonamenti acquistati con Paymentwall o Bitcoin non prevedono il rinnovo automatico, pertanto non è necessario effettuare alcuna operazione di annullamento manuale.
Scopri come rinnovare il tuo abbonamento.
Ti serve aiuto? Contatta il team di supporto ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.
Cosa succede ai dati di accesso memorizzati nel mio account ExpressKeys quando annullo il mio abbonamento ExpressVPN?
Potrai comunque accedere alle credenziali di accesso memorizzate nel tuo account ExpressKeys, anche se il tuo abbonamento ExpressVPN non è più attivo. Tuttavia, non potrai più salvare nuovi dati.
Ti serve aiuto? Contatta il team di supporto ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.