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Gestisci il mio accountQuesto articolo ti spiegherà come annullare il tuo abbonamento a ExpressVPN prima della data di rinnovo. Puoi anche scoprire di più a proposito del tuo abbonamento a ExpressVPN e la garanzia di rimborso entro 30 giorni di ExpressVPN.
Ad esempio: se hai sottoscritto un abbonamento di sei mesi e segui i passaggi descritti qui di seguito, il tuo abbonamento terminerà e non verrà rinnovato per altri sei mesi (potrai comunque continuare a utilizzare ExpressVPN fino alla data di scadenza).
Per clienti che hanno pagato con carta di credito o PayPal
Per annullare il tuo abbonamento:
- Accedi al tuo account.
- Alla voce Abbonamento, potrai visualizzare la durata e la data di rinnovo del tuo abbonamento.
- Fai clic su Gestione delle impostazioni. Verrai reindirizzato alla pagina delle Impostazioni per il rinnovo automatico. Seleziona Disattiva il rinnovo automatico e conferma la tua scelta nelle due pagine successive.
- Quando raggiungi la pagina che dice “Il rinnovo automatico del tuo abbonamento ora stato DISATTIVATO…” il tuo abbonamento verrà annullato e al termine del tuo ciclo non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo (potrai comunque continuare a utilizzare ExpressVPN fino alla data di scadenza e se cambi idea, puoi riattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento).
Importante: anche i clienti che utilizzano il servizio IPN di PayPal dovranno annullare l’IPN. Questo perché è separato dall’annullamento del rinnovo automatico di ExpressVPN.
Hai bisogno di aiuto? Per ulteriori domande relative all’abbonamento, contatta il team di supporto di ExpressVPN tramite chat dal vivo.
Per i clienti che hanno pagato con BitPay o Paymentwall
I clienti che hanno pagato con BitPay o Paymentwall non vedranno il collegamento Gestione delle impostazioni. Se hai pagato l’abbonamento tramite BitPay o Paymentwall, il tuo abbonamento terminerà automaticamente alla data di scadenza.
Hai bisogno di aiuto? Per ulteriori domande relative all’abbonamento, contatta il team di supporto di ExpressVPN tramite chat dal vivo.