Die Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihr ExpressVPN-Abonnement kündigen, bevor Ihr Abonnement endet. Die Schritte unterscheiden sich je nachdem, wo du dein Abonnement abgeschlossen hast.
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Abonnements, die über die ExpressVPN-Webseite gekauft wurden
Abonnements über einen App-Store (Apple App Store oder Google Play Store)
Abonnements, die mit Bitcoin oder Paymentwall gekauft wurden
Was passiert mit den in meinem ExpressKeys-Konto gespeicherten Anmeldedaten?
Abonnements, die über die ExpressVPN-Webseite gekauft wurden
Wenn du direkt auf expressvpn.com mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay bezahlt hast, befolge diese Schritte.
Auf Desktop- und Mobilgeräten:
- Öffne einen beliebigen Browser und gehe zu Mein Abonnement.
- Melde dich bei Aufforderung bei deinem ExpressVPN-Konto an.
- Klicke unter „Automatische Verlängerung“ auf „Abonnement kündigen“ und folge den Anweisungen.
Nach der Kündigung wird dir für den nächsten Abonnementzyklus keine automatische Abrechnung mehr gestellt. Du kannst ExpressVPN weiterhin bis zum letzten Tag deines aktuellen Abonnementzyklus verwenden.
Erfahre, wie du dein Abonnement verlängern kannst.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.
Abonnements, die über einen App Store erworben wurden (Apple App Store oder Google Play Store)
Hinweis: Um Gebühren zu vermeiden, kündige mindestens 24 Stunden vor Ablauf der kostenlosen Testphase oder vor dem nächsten Abrechnungstermin. Andernfalls wird dein Konto automatisch entsprechend dem von dir gewählten Tarif belastet. Wenn du dein Abonnement über den Apple App Store oder den Google Play Store mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay abgeschlossen hast, kannst du es wie folgt kündigen:
Auf dem iPhone/iPad (Apple App Store):
- Öffnen Sie den App Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol.
- Tippen Sie auf Subscriptions (Abonnements).
- Suchen Sie und tippen Sie auf ExpressVPN.
- Tippen Sie auf Cancel Subscription (Abonnement kündigen) und folgen Sie den Anweisungen.
Auf Android (Google Play Store):
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol.
- Tippen Sie auf Payment & subscriptions (Zahlungen & Abonnements).
- Tippen Sie auf Subscriptions (Abonnements).
- Suchen Sie und tippen Sie auf ExpressVPN.
- Tippen Sie auf Cancel Subscription (Abonnement kündigen) und folgen Sie den Anweisungen.
Nach der Kündigung können Sie ExpressVPN noch bis zum letzten Tag Ihres aktuellen Abonnementzeitraums nutzen.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.
Abonnements, die mit Bitcoin oder Paymentwall gekauft wurden
Abonnements, die über Paymentwall oder Bitcoin erworben wurden, verlängern sich nicht automatisch. Daher müssen Sie Ihr Abonnement nicht manuell kündigen.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Abonnement verlängern.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.
Was passiert mit den Anmeldedaten/Log-ins, die in meinem ExpressKeys-Konto gespeichert sind, wenn ich mein ExpressVPN-Abonnement kündige?
Sie können weiterhin auf die in Ihrem ExpressKeys-Konto gespeicherten Anmeldedaten oder Log-ins zugreifen, auch wenn Ihr Abonnement nicht mehr aktiv ist. Allerdings können Sie keine neuen Einträge mehr hinzufügen.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.