Как отменить подписку на ExpressVPN

Это руководство покажет вам, как отменить подписку на ExpressVPN до истечения срока действия вашей подписки.

Подписки, приобретенные с помощью кредитной карты или PayPal

На компьютере:

1. Войдите в свой аккаунт ExpressVPN.
2. Выберите Подписка в левом меню.
   
3. В разделе Детали подписки выберите Управление подписками.
   
4. Выберите Отменить подписку, затем следуйте инструкциям, пока не увидите сообщение «Ваша подписка отменена».
   

На мобильном устройстве:

1. Войдите в свой аккаунт ExpressVPN.
2. Нажмите .
   
3. В разделе Мой аккаунт нажмите Подписка.
   
4. Нажмите Детали подписки.
   
5. Нажмите Управление.
   
6. Прокрутите вниз и нажмите Отменить подписку, затем следуйте инструкциям, пока не увидите сообщение «Ваша подписка отменена».
   

После отмены вы не будете автоматически списываться за следующий цикл подписки. Вы можете продолжать использовать ExpressVPN до последнего дня текущего цикла подписки.

Узнайте, как возобновить подписку.

Нужна помощь? Свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN для получения помощи.

Вернуться наверх

Подписки через магазин приложений (Apple App Store или Google Play Store)

Чтобы избежать списаний, отмените подписку как минимум за 24 часа до окончания бесплатного пробного периода или следующей даты выставления счета. В противном случае ваш аккаунт будет автоматически списан в соответствии с выбранным планом.

Для отмены бесплатного пробного периода или подписки на iOS или Android:

1. Откройте приложение App Store или Play Store. Убедитесь, что вы вошли в аккаунт, который использовали для получения пробного периода или подписки.
2. Откройте список подписок, нажав на значок профиля в правом верхнем углу.
   • На Android выберите «Платежи и подписки» > «Подписки».
   • На iOS выберите «Подписки».
3. Выберите ExpressVPN и следуйте инструкциям для отмены.

После отмены вы можете продолжать использовать ExpressVPN до последнего дня текущего цикла подписки.

Нужна помощь? Свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN для получения помощи.

Вернуться наверх

Подписки, приобретенные с помощью Bitcoin или Paymentwall

Подписки, приобретенные через Paymentwall или Bitcoin, не продлеваются автоматически, поэтому вам не нужно отменять подписку вручную.

Узнайте, как возобновить подписку.

Нужна помощь? Свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN для получения помощи.

Вернуться наверх

Что происходит с логинами, сохраненными в моем аккаунте ExpressVPN Keys, при отмене подписки?

Вы можете продолжать доступ к логинам, сохраненным в вашем аккаунте ExpressVPN Keys, даже если ваша подписка больше не активна.

Нужна помощь? Свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN для получения помощи.

Вернуться наверх