Use ExpressVPN on your devices.
Нужен VPN- или DNS-сервис для вашего устройства?
Купить ExpressVPN сейчас
Use ExpressVPN on your devices.
Одна учетная запись ExpressVPN. Все устройства.
Установить приложения бесплатно

Браузерное расширение ExpressVPN Keys для Chrome:

Если вы видите сообщение об ошибке «Не удалось открыть ExpressVPN Keys», выполните указанные ниже действия, чтобы сообщить о проблеме:

  1. На экране с сообщением об ошибке нажмите кнопку Сохранить код ошибки.
  2. Отправьте скачанный файл в чат службы поддержки ExpressVPN.

Далее выполняйте следующие действия в указанном порядке и после каждого из них проверяйте, решена ли проблема:

  1. На экране с сообщением об ошибке нажмите Попробовать снова.
  2. В веб-браузере откройте страницу chrome://extensions. Отключите и снова включите расширение ExpressVPN Keys.
  3. На той же странице удалите расширение и установите его заново.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Приложение ExpressVPN для Android или iOS:

Если вы видите сообщение об ошибке «Не удалось открыть ExpressVPN Keys», выполните указанные ниже действия, чтобы сообщить о проблеме:

  1. В приложение нажмите Помощь > Написать нам.
  2. Следуйте инструкциям.

Далее выполняйте следующие действия в указанном порядке и после каждого из них проверяйте, решена ли проблема:

  1. Откройте вкладку Keys > Попробовать снова.
  2. Откройте вкладку Настройки и нажмите Выйти. Затем нажмите Войти и следуйте инструкциям.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.