Use ExpressVPN on your devices.
Trenger du et VPN eller DNS for enheten din?
Skaff deg ExpressVPN nå
Use ExpressVPN on your devices.
Én ExpressVPN-konto. Alle enheter.
Hent appene gratis
Viktig: ExpressVPN Keys rulles gradvis ut for alle brukere av Windows, Mac og Linux via en Chrome-nettleserutvidelse og i ExpressVPN-appen for iOS og Android.

Chrome-utvidelsen ExpressVPN Keys:

Hvis du ser feilmeldingen «Får ikke tilgang til ExpressVPN Keys», følg disse stegene for å rapportere problemet:

  1. På feilmeldingsskjermen, klikk på Lagre diagnostikk-knappen.
  2. Send den nedlastede filen til ExpressVPNs kundestøtteteam via live-chat.

Etter det, følg disse stegene i denne rekkefølgen og sjekk om problemet er løst etter hvert steg:

  1. På feilmeldingsskjermen, klikk Prøv igjen.
  2. I en nettleser, besøk chrome://extensions. Deaktiver og aktiver ExpressVPN Keys-utvidelsen.
  3. På den samme siden, fjern utvidelsen helt og installer den på nytt.
  4. Logg ut og så inn igjen i ExpressVPN-appen for Mac, Windows eller Linux.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtteteam for umiddelbar assistanse.

Tilbake til toppen

ExpressVPN for Android eller iOS:

Hvis du ser feilmeldingen «Får ikke tilgang til ExpressVPN Keys», følg disse stegene for å rapportere problemet:

  1. I appen, trykk Hjelp > Send oss en e-post.
  2. Følg instruksjonene.

Etter det, følg disse stegene i denne rekkefølgen og sjekk om problemet er løst etter hvert steg:

  1. Trykk på Keys-fanen > Prøv igjen.
  2. Trykk på Alternativer-fanen > Logg ut. Trykk på Logg inn og følg instruksjonene.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtteteam for umiddelbar assistanse.

Tilbake til toppen

Var denne artikkelen nyttig?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

A member of our Support Team will follow up on your issue.