• Co to jest VPN?
    • Korzyści
    • Przeglądaj sieć prywatnie
    • Odzyskaj konrolę
    • Bezpieczny dostęp
    • Ukryj swoje IP
    • Funkcje
    • Serwery w 94 krajach
    • Test prędkości VPN
    • Wyłącznik awaryjny Network Lock
    • Dzielone tunelowanie
    • Najlepsze w swojej klasie szyfrowanie
    • Technologia TrustedServer
    • Prywatny DNS na każdym serwerze
    • Brak rejestrów aktywności i połączeń
  • Oferta
    • Aplikacje VPN
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • iOS
    • Android
    • Router
    • Aplikacje
    • Inne urządzenia
    • Apple TV
    • Fire TV
    • Inne systemy smart TV
    • PlayStation
    • Xbox
    • Nintendo Switch
    • Smart home devices
    • Rozszerzenia do przeglądarek
    • Chrome
    • Firefox
    • Edge
    • Narzędzia
    • Jakie mam IP?
    • Test szczelności DNS
    • Test szczelności WebRTC
    • Generator haseł
  • Pomoc techniczna
  • Blog
  • Moje konto
    • English
    • Dansk
    • Deutsch
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Norsk
    • Português
    • Suomi
    • Svenska
    • Türkçe
    • Русский
    • ภาษาไทย
    • 日本語
    • 한국어
  • Rozpocznij Setup
  • Rozpocznij Setup
  • Co to jest VPN?
    • Korzyści
    • Przeglądaj sieć prywatnie
    • Odzyskaj konrolę
    • Bezpieczny dostęp
    • Ukryj swoje IP
    • Funkcje
    • Serwery w 94 krajach
    • Test prędkości VPN
    • Wyłącznik awaryjny Network Lock
    • Dzielone tunelowanie
    • Najlepsze w swojej klasie szyfrowanie
    • Technologia TrustedServer
    • Prywatny DNS na każdym serwerze
    • Brak rejestrów aktywności i połączeń
  • Oferta
    • Aplikacje VPN
    • Windows
    • Mac
    • Linux
    • iOS
    • Android
    • Router
    • Aplikacje
    • Inne urządzenia
    • Apple TV
    • Fire TV
    • Inne systemy smart TV
    • PlayStation
    • Xbox
    • Nintendo Switch
    • Smart home devices
    • Rozszerzenia do przeglądarek
    • Chrome
    • Firefox
    • Edge
    • Narzędzia
    • Jakie mam IP?
    • Test szczelności DNS
    • Test szczelności WebRTC
    • Generator haseł
  • Pomoc techniczna
  • Blog
  • Moje konto
  • English
  • Dansk
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Nederlands
  • Norsk
  • Português
  • Suomi
  • Svenska
  • Türkçe
  • Русский
  • ภาษาไทย
  • 日本語
  • 한국어
Home Pomoc techniczna ExpressVPN automatic renewal payment failed

Rozwiązywanie problemów

ExpressVPN automatic renewal payment failed

Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2021

Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email
Contact ExpressVPN Support if you need help.
Odczuwasz zbyt dużą frustrację, by przeczytać tę stronę?
Porozmawiaj z prawdziwą osobą

This guide will show you what to do if you are encountering failed automatic payments for ExpressVPN.

By default, automatic renewal is enabled for subscriptions purchased via credit card and PayPal. Automatic payments fail when ExpressVPN is unable to bill your chosen payment method. Possible causes include using a billing method that is no longer valid, has expired, or has insufficient funds.

If a payment has failed, you will be notified by email and in your account dashboard.

A message that says “Please try again or update your payment method.”

Note: If you purchased your subscription with BitPay or Paymentwall, your subscription will end on the subscription date and will not renew automatically.

1. Check if your payment method is active

Verify your selected payment method is active. For example, if you are using a credit card, check your card has not been canceled, lost, or stolen. Contact your bank or credit card company if your card has been compromised.

If your payment method has expired, you can:

  • Contact your bank or credit card company to renew your card. In the meantime, contact the ExpressVPN Support Team about your situation.
  • Use another payment method to renew your subscription.
    • If you are adding a new credit card as your billing method, update your credit card details first.

2. Check if your payment method has sufficient funds

If your payment method does not have sufficient funds for the transaction, you can:

  • Add funds to your payment method and renew your subscription.
  • Use another payment method to renew your subscription.

If the steps above do not solve your situation, contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top


Update your credit card details

  1. Sign in to your ExpressVPN account.
  2. In the left sidebar, select Edit Credit Card.
  3. Enter your new credit card information.
  4. Select Save Details.

Need help? Contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top


Renew your ExpressVPN subscription

You can renew your ExpressVPN subscription using the same or a new payment method.

  1. Sign in to your ExpressVPN account.
  2. Select Renew Now. (The Renew Now button will appear if your subscription is expiring soon.)
  3. Select a plan and payment method. It can be the same payment method you used or a new payment method of your choice. (If you want to use a new credit card to pay, edit your credit card details.)
  4. Select Order Now.

Need help? Contact the ExpressVPN Support Team for immediate assistance.

Back to top

Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email
Czy ten artykuł okazał się pomocny?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

Please enter a valid email address.

A member of our Support Team will follow up on your issue.

Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email

Powiązane artykuły

Konta
  • Znajdź i wykorzystaj swój kod aktywacyjny ExpressVPN
  • Anuluj swoją subskrypcję ExpressVPN
  • Authenticate your credit card with Strong Customer Authentication (SCA)
  • Free trial or subscription expired on iOS
  • My credit card or PayPal account isn’t working in my country
  • Otrzymaj fakturę za subskrypcję ExpressVPN
  • Purchase additional ExpressVPN accounts and subscriptions
  • Purchase Volume Licensing subscriptions
  • Renew your ExpressVPN account
  • Reset a lost or forgotten password
  • Retrieve or change your ExpressVPN email address
  • Zaktualizuj dane swojej karty kredytowej w ExpressVPN
  • Zmień hasło do swojego konta ExpressVPN
  • Znajdź swoje dane uwierzytelniające na potrzeby ręcznej konfiguracji
Czy ten artykuł okazał się pomocny?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

Please enter a valid email address.

A member of our Support Team will follow up on your issue.

  • Oferta
  • VPN Mac
  • VPN PC
  • VPN iPhone
  • VPN Android
  • VPN Linux
  • VPN router
  • VPN Chrome
  • VPN Firefox
  • VPN Edge
  • Serwery VPN
  • Protokół VPN Lightway
  • Kup VPN
  • Dowiedz się więcej
  • Co to jest VPN?
  • Top 5 sposobów korzystania z sieci VPN
  • Przewodniki dotyczące prywatności
  • Blog
  • Digital Security Lab
  • Narzędzia
  • Jakie mam IP?
  • Test szczelności DNS
  • Test szczelności WebRTC
  • Generator haseł
  • Krytyczna podatność w Log4j
  • O ExpressVPN
  • Plany i ceny
  • Funkcje
  • Wersja próbna VPN
  • Recenzje ExpressVPN
  • Prasa
  • Kariery
  • Polityka prywatności
  • Zaufanie
  • Programy
  • Poleć znajomemu
  • Program partnerski
  • Influencers
  • Partnerzy
  • Stypendium o wartości 5000 USD
  • Pomoc
  • Centrum pomocy technicznej
  • Konfiguracja VPN - tutoriale
  • FAQ
  • Warunki użytkowania
  • Kontakt
    • English
    • Dansk
    • Deutsch
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Norsk
    • Português
    • Suomi
    • Svenska
    • Türkçe
    • Русский
    • ภาษาไทย
    • 日本語
    • 한국어

© 2022 ExpressVPN. All rights reserved.

Facebook Twitter Youtube
Need help? Chat with us!