iOS apparaat blijft hangen op “Verbinding verbreken”

Als u op uw iOS apparaat verbonden bent met een VPN serverlocatie en het lukt niet om de verbinding te verbreken kunt u de volgende stappen proberen: Zorg ervoor dat uw app is geüpdated naar versie 6.5 of hoger. Verander uw VPN protocol: Open het Opties Menu (≡) links bovenin in uw scherm Tik op …

Hoe schakelt u APK-installaties in op uw Android-apparaat

Als het u niet lukt de ExpressVPN Android-app van Google Play of een soortgelijke appstore te downloaden, kunt u uw APK-bestand op de website van ExpressVPN downloaden. APK, kort voor Android Package Kit, is het bestandsformaat dat Android gebruikt om apps te verdelen of installeren. Zo kunt u apps handmatig op uw apparaat installeren zonder …

Cannot connect: License or subscription expired

This guide will show you how to access the ExpressVPN app again after your license or subscription has expired. If your license or subscription has expired, you will see a screen that notifies you of the expiry on the ExpressVPN app: To connect to the ExpressVPN app again, extend your current subscription: Sign in to …

Contact opnemen met de ExpressVPN helpdesk via live chat

Kunt u de live chat niet openen? Controleer of u JavaScript in uw browser hebt uitgeschakeld. Als u JavaScript hebt uitgeschakeld, kunt u de Live Chat button onderin het scherm niet zien. Hebt u ergens hulp bij nodig? U kunt altijd contact opnemen met de ExpressVPN helpdesk door te klikken of tikken op de chat …