iOS-enhet fastnar på ”Kopplar från”

Om du är ansluten till en VPN-serverposition och inte kan koppla från den på din iOS-enhet, följ då dessa steg: Säkerställ att appen är uppdaterad till version 6.5 eller senare. Ändra ditt VPN-protokoll: Öppna inställningsmenyn (≡) i det övre vänstra hörnet på skärmen Tryck på VPN-inställningar och sedan VPN-protokoll Ändra protokoll till IPsec eller IKEv2 …

Aktivera APK-installationer på din Android-enhet

Ifall du inte kan ladda ner ExpressVPN:s app för Android från Google Play eller motsvarande appbutik kan du ladda ner dess APK-fil från ExpressVPN:s hemsida. APK, som står för Android Package Kit, är det filformat Android använder för att distribuera eller installera appar. Du kan använda det för att installera appar på dina enheter manuellt …

Cannot connect: License or subscription expired

This guide will show you how to access the ExpressVPN app again after your license or subscription has expired. If your license or subscription has expired, you will see a screen that notifies you of the expiry on the ExpressVPN app: To connect to the ExpressVPN app again, extend your current subscription: Sign in to …

Contact ExpressVPN Support via Live Chat

Can’t open Live Chat? Make sure you haven’t disabled JavaScript in your browser. If you’ve disabled JavaScript, you won’t be able to see the Live Chat button at the bottom of your screen. Need help with something? You can contact the ExpressVPN support team at any time by clicking or tapping on the chat box …