iOS-laite juuttunut ”Yhteyttä katkaistaan” -tilaan

Jos olet yhdistänyt VPN-palvelinsijaintiin, etkä saa katkaistua yhteyttä iOS-laitteellasi, kokeile seuraavia askeleita: Varmista, että sovelluksesi on päivitetty versioon 6.5 tai uudempaan. Muuta VPN-protokollaa: Avaa Vaihtoehdot-valikko (≡) ruudun vasemmasta yläkulmasta Napauta Asetukset ja sitten VPN-protokolla Vaihda protokolla IPsec:iin tai IKEv2:n Vaihda protokolla takaisin Automaattiseen tai mihin tahansa muuhun protokollaan Palaa päänäytölle ja yhdistä palvelinsijaintiin Jos yllä …

APK-asennusten salliminen Android-laitteella

Jos et pysty lataamaan ExpressVPN-sovellusta Androidille Google Play Kaupasta tai vastaavasta sovelluskaupasta, voit ladata sen APK:n ExpressVPN:n verkkosivuilta. APK, joka on lyhenne sanoista Android Package Kit, on Androidin sovellusten jakeluun tai asentamiseen käytetty tiedostomuoto. Se mahdollistaa sovellusten asentamisen laitteellesi manuaalisesti ilman Google Play Kaupan tai muun sovelluskaupan käyttämistä. Tärkeää: ExpressVPN:n verkkosivu on ainoa luotettava paikka, …

Cannot connect: License or subscription expired

This guide will show you how to access the ExpressVPN app again after your license or subscription has expired. If your license or subscription has expired, you will see a screen that notifies you of the expiry on the ExpressVPN app: To connect to the ExpressVPN app again, extend your current subscription: Sign in to …

Contact ExpressVPN Support via Live Chat

Can’t open Live Chat? Make sure you haven’t disabled JavaScript in your browser. If you’ve disabled JavaScript, you won’t be able to see the Live Chat button at the bottom of your screen. Need help with something? You can contact the ExpressVPN support team at any time by clicking or tapping on the chat box …