iOSデバイスで「切断」が発生する場合
iOSデバイスでVPNサーバーロケーションに接続し、切断できない場合には、 次のステップに従ってください: アプリがバージョン6.5以上にアップデートされていることをご確認ください。 VPNプロトコルの変更: 画面左上角にあるオプションメニュー(≡)を開きます VPN設定から、VPNプロトコルをタップ プロトコルをIPsecまたはIKEv2に変更 プロトコルを自動またはその他のプロトコルをにに変更 メイン画面に戻りサーバロケーションに接続 これでうまくいかない場合には、デバイスを再起動します: デバイス側面にあるスリープ/起動ボタンを赤いスライダーが表示されるまで長押しします。 スライダーを右に動かし、iOSデバイスをオフにします。 デバイスがオフになったら、スリープ/起動ボタンを再度長押しし、Appleのロゴが表示されるのを待ちます。 この2ステップで問題が解決しない場合には、ExpressVPNをデバイスからアンインストールし、再インストールしてください。 サポートが必要ですか?迅速なアシスタントが必要な場合には、ExpressVPNサポートチームにライブチャットでお問い合わせください 。 トップに戻る Share in FacebookShare in TwitterShare in WhatsappShare in TelegramShare by email