Appareil iOS bloqué sur « Déconnexion »

Si vous êtes connecté à une localisation serveur VPN et que vous ne parvenez pas à vous déconnecter de celle-ci, veuillez suivre les étapes suivantes : Assurez-vous que votre appli est à jour avec la version 6.5 ou plus récente. Modifiez votre protocole VPN : Ouvrez le menu Options (≡) dans le coin supérieur gauche …

Impossible de se connecter : Licence ou abonnement expiré

Ce guide vous montrera comment accéder à l’application ExpressVPN après l’expiration de votre licence ou de votre abonnement. Si votre licence ou abonnement a expiré, vous verrez un écran qui vous informera de l’expiration sur l’application ExpressVPN : Pour vous reconnecter à l’application ExpressVPN, prolongez votre abonnement actuel : Connectez-vous à votre compte ExpressVPN. Cliquez …

Comment activer les installations APK sur votre appareil Android

Si vous ne pouvez pas télécharger l’application ExpressVPN pour Android depuis Google Play ou une plateforme équivalente, vous pouvez télécharger le fichier APK sur le site web d’ExpressVPN. APK, qui signifie Android Package Kit, est le format de fichier utilisé par Android pour la distribution ou l’installation des applications. Il vous permet d’installer manuellement des …

Contacter le support client d’ExpressVPN via la messagerie instantanée

Vous ne pouvez pas ouvrir la messagerie instantanée ? Vérifiez que vous n’avez pas désactivé JavaScript dans votre navigateur. Si vous avez désactivé JavaScript, vous ne pourrez pas voir le bouton de la messagerie instantanée au bas de votre écran. Vous avez besoin d’aide pour quelque chose ? Vous pouvez contacter l’équipe de support client …