Este tutorial le indicará cómo configurar la aplicación de ExpressVPN en iOS 18, 17, 16, 15, 14, 13 y 12.
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Descargar la aplicación VPN
Configurar la aplicación VPN
Conectarse a una ubicación de servidor VPN
Desconectarse de una ubicación de servidor VPN
Conectarse a una ubicación de servidor VPN diferente
Cambiarse a un protocolo VPN diferente
Bloquear anuncios, rastreadores y páginas web malintencionadas
Cómo reconectarse al servidor si la aplicación se desconecta
Cómo reinstalar su configuración de VPN
Resumen de Protección
Acceder a los artículos de soporte en la aplicación
Desinstalar la aplicación
Descargar la aplicación VPN
Vaya a la App Store y busque ExpressVPN.
Toque en OBTENER.
La aplicación de ExpressVPN se descargará a su teléfono.
Si no ve la aplicación de ExpressVPN en su App Store, pruebe a cambiar su país en la App Store.
Después de que la aplicación haya terminado de descargarse, toque en ABRIR para ejecutar la aplicación de ExpressVPN.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Configurar la aplicación VPN
En la pantalla de bienvenida de la aplicación, toque Iniciar sesión.
- Si usted NO compró su suscripción a ExpressVPN en la App Store: introduzca la dirección de correo electrónico y contraseña asociadas con su cuenta de ExpressVPN. Pulse Iniciar sesión.
- Si compró su suscripción a ExpressVPN en la App Store: pulse restaurar su suscripción a la App Store. Es posible que se le solicite que introduzca su contraseña de Apple ID.
Verá una declaración donde se ofrecen detalles acerca de la información recolectada por la aplicación de ExpressVPN. Toque Aceptar y continuar para continuar.
Se le invitará a configurar su VPN. Toque Continuar para continuar con la instalación.
La aplicación le notificará que: ““ExpressVPN” desea añadir configuraciones de VPN“. Toque Permitir.
Use su Touch ID o introduzca su contraseña para añadir las configuraciones de VPN.
ExpressVPN le preguntará si desea que se le notifique acerca de anuncios y alertas importantes. Seleccione su preferencia para continuar.
Si seleccionó Aceptar, pulse Permitir para confirmar que desea recibir notificaciones de la aplicación de ExpressVPN.
Su aplicación le preguntará si quiere compartir análisis anónimos para ayudar a ExpressVPN a volverse más rápida y confiable. Seleccione su preferencia para continuar.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Conectarse a una ubicación de servidor VPN
Para conectarse a una ubicación de servidor de VPN, toque el botón ACTIVAR. De manera predeterminada, ExpressVPN le sugerirá la ubicación que le ofrezca la experiencia óptima, mediante la funcionalidad Ubicación Inteligente.
Una vez que vea el mensaje Conectada en la pantalla de la aplicación, ¡podrá comenzar a navegar con libertad y seguridad!
Nota: Una suscripción individual a ExpressVPN se puede usar simultáneamente en ocho dispositivos, sin importar la plataforma. Si usted trata de usar más de ocho dispositivos simultáneamente en una sola suscripción, verá la pantalla de abajo:
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Desconectarse de una ubicación de servidor VPN
Para desconectarse de una ubicación de servidor VPN, toque 
mientras la VPN esté activada.
Sabrá que se ha desconectado cuando aparezca el mensaje Desconectada.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Conectarse a una ubicación de servidor VPN diferente
Para conectarse a una ubicación diferente de servidor de VPN, toque en el selector de ubicaciones (debajo del botón ACTIVAR).
Nota: la primera vez que intente cambiar de ubicación mientras esté conectado a la VPN, recibirá una advertencia de que su tráfico de internet podría resultar inseguro durante la reconexión.
Seleccione y toque en la nueva ubicación de servidor a la cual desea conectarse.
ExpressVPN le conectará automáticamente a la nueva ubicación de servidor seleccionada.
Para añadir una ubicación a su lista de ubicaciones favoritas, deslice la pantalla hacia la derecha. Usted puede acceder a sus ubicaciones favoritas en la pestaña Favoritas.
Para eliminar una ubicación de su lista de favoritas, desplácela hacia la derecha.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Cambiarse a un protocolo de VPN diferente
Los protocolos VPN son los métodos mediante los cuales su dispositivo se conecta a un servidor VPN. Para una experiencia óptima, ExpressVPN le recomienda usar la opción de protocolo Automático. Esta viene seleccionada de manera predeterminada, y automáticamente elige el protocolo más adecuado para su red.
En algunos casos, cambiar a un protocolo diferente puede ayudarlo a lograr velocidades de conexión más rápidas.
Para cambiar a un protocolo diferente:
Toque Opciones.
Toque Configuración > Protocolo VPN.
Su opción actual de protocolo aparecerá indicada con una marca de verificación. Para cambiar de protocolo, toque sobre el protocolo que prefiera.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Bloquear anuncios, rastreadores y páginas malintencionadas
Personalice su experiencia online y recupere el control sobre lo que las empresas saben acerca de usted. Puede bloquear anuncios, rastreadores, páginas malintencionadas y contenido para adultos en la aplicación de ExpressVPN con apenas unos clics.
Muchas de las aplicaciones y páginas web que usted visita llevan registros de sus actividades y los comparten con empresas externas, que incluyen páginas web con rastreadores, estafas y malware. Esta información se emplea para mostrarle anuncios y contenidos más adaptados a sus preferencias, típicamente sin que usted lo sepa o lo haya autorizado.
Threat Manager evita que todas las aplicaciones y páginas web que visite mediante su dispositivo se comuniquen con las empresas de terceros en nuestra lista de bloqueo de código abierto.
Las funciones de protección avanzada están deshabilitadas de manera predeterminada. Para habilitarlas:
- Conéctese a la VPN y use el protocolo Automático o Lightway.
- Haga clic en
> Opciones > Protección avanzada. - Marque las casillas.
Más información sobre las funciones avanzadas de ExpressVPN.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Cómo reconectarse al servidor si la aplicación se desconecta
Si la pantalla de su dispositivo ha estado apagada durante algún tiempo, la aplicación de ExpressVPN podría desconectarse.
Para conectarse de nuevo, abra la aplicación y conéctese a su ubicación de servidor VPN preferida.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Cómo reinstalar su configuración de VPN
Si la aplicación muestra un error inesperado, podría tener que reinstalar su configuración de ExpressVPN.
Para reinstalar su configuración de conexión, toque en menú Opciones (≡) en la aplicación de ExpressVPN.
En el menú Opciones, toque Configuración > Reinstalar configuración de VPN.
Aparecerá una notificación. Toque Permitir.
La aplicación le notificará que: ““ExpressVPN” desea añadir configuraciones de VPN“. Toque Permitir para continuar.
Use su Touch ID o introduzca su contraseña para añadir las configuraciones de VPN.
Su configuración de VPN se reinstalará.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Resumen de Protección
El Resumen de Protección es una parte de la pantalla de inicio de la aplicación ExpressVPN que ofrece una visión general de su uso de la aplicación.
El Resumen de Protección se divide en las siguientes secciones:
Tiempo protegido
Esta sección indica la cantidad de tiempo que ha tenido ExpressVPN activado durante cada día de la semana en curso, proporcionando una vista rápida de cuán intensamente está incorporando la seguridad VPN en su vida digital.
Dirección IP
Esta es la dirección IP que actualmente se muestra a los sitios y servicios. Cuando se conecta a ExpressVPN, recibe una nueva IP que reemplaza a la real. Tenga en cuenta que al usar ExpressVPN, podría asignársele una IP diferente para cada sitio web que visite, lo que mejora aún más su anonimato.
Cuando está conectado a la VPN, un botón de Actualizar (con dos flechas formando un círculo) junto a la dirección IP le permite desconectarse y reconectarse rápidamente, manteniendo su dispositivo protegido contra fugas de datos. Esto podría ser útil para solucionar problemas de conexión lenta.
Ubicación
Este es el lugar que otros sitios y servicios actualmente ven como su ubicación física.
¿Necesita ayuda? Contacte al Equipo de Soporte de ExpressVPN para obtener asistencia inmediata.
Acceder a artículos de soporte desde la aplicación
Ahora puede acceder a los artículos de soporte desde la aplicación de ExpressVPN.
Toque el Menú de opciones (≡) y después seleccione Ayuda y Soporte técnico.
Toque sobre una categoría para seleccionar el artículo de soporte dentro de la aplicación.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Desinstalar la aplicación
Para eliminar ExpressVPN de su iPhone, iPad o iPod, toque y mantenga el ícono de ExpressVPN en la pantalla de inicio hasta que todos los íconos tiemblen. Toque sobre eliminar la aplicación.
Toque Eliminar para eliminar la aplicación.
La aplicación ha sido eliminada de su dispositivo.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Cómo instalar manualmente la VPN sin una aplicación
Si desea instalar ExpressVPN en su dispositivo sin usar la aplicación, por favor siga las instrucciones de configuración manual.
¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.