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Fale com um humanoEste guia mostrará como acessar um roteador executando a ExpressVPN e alterar suas configurações básicas. Para alterar as configurações avançadas de Wi-Fi, consulte este guia.
Se você estiver usando uma versão mais antiga da ExpressVPN em seu roteador, consulte estas etapas. Saiba como encontrar a versão da ExpressVPN no seu roteador.
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Acessar um roteador executando a ExpressVPN
Alterar o nome e senha do Wi-Fi
Ocultar o nome da rede Wi-Fi
Alterar a senha de administrador do roteador
Ativar ou desativar a reinicialização automática
Remover um dispositivo inativo do roteador
Resetar o roteador
Alterar as configurações em um roteador executando ExpressVPN (v1)
Acessar um roteador executando a ExpressVPN
- Certifique-se de ter configurado a ExpressVPN em um roteador compatível.
- Conecte seu dispositivo ao roteador.
- Va até expressvpnrouter.com.
Se você não conseguir acessar seu roteador executando a ExpressVPN, consulte este guia.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Alterar o nome e senha do Wi-Fi
- Faça login no seu roteador executando a ExpressVPN.
- Selecione Configurações de Rede > Configurações de Wi-Fi.
- Em Ativar Rede Wi-Fi, insira o novo nome e senha do Wi-Fi que deseja usar para o roteador.
- Selecione Salvar.
Quando o roteador estiver salvando suas alterações, você verá temporariamente a mensagem “Conexão com o roteador perdida”.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Ocultar o nome da rede Wi-Fi
- Faça login no seu roteador executando a ExpressVPN.
- Selecione Configurações de Rede > Configurações de Wi-Fi.
- Selecione Configurações Avançadas.
- Ative Ocultar nome de rede (SSID).
- Selecione Salvar.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Alterar a senha de administrador do roteador
- Faça login no seu roteador executando a ExpressVPN.
- Selecione Configurações Avançadas > Configurações do Roteador.
- Para Senha de administrador do roteador, digite sua nova senha.
- Selecione Salvar.
Quando o roteador estiver salvando suas alterações, você verá temporariamente a mensagem “Conexão com o roteador perdida”.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Ativar ou desativar a reinicialização automática
O recurso de reinicialização automática, disponível na ExpressVPN para roteadores v2.7.0 e superior, reinicializa seu roteador todos os dias às 4h, horário local, se a reinicialização automática estiver habilitada.
A reinicialização automática é habilitada por padrão na ExpressVPN instalada nos roteadores Linksys. Para a ExpressVPN em roteadores Asus e Netgear, você terá que habilitar o recurso nas configurações do roteador.
Para habilitar ou desabilitar a reinicialização automática:
- Faça login no seu roteador executando a ExpressVPN.
- Selecione Configurações Avançadas > Configurações do Roteador.
- Ative ou desative Reinicializar roteador diariamente às 4h.
- Selecione Salvar.
Para garantir que a reinicialização ocorra na hora certa do dia, verifique se o fuso horário definido no roteador está correto.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Remover um dispositivo inativo do roteador
Se você não quiser mais que um dispositivo apareça no seu roteador executando a ExpressVPN, você pode removê-lo do roteador.
- Faça login no seu roteador executando a ExpressVPN.
- Para o dispositivo que você deseja remover, selecione
.
- Selecione Esquecer Dispositivo > Esquecer.
Nota: Se o dispositivo que você deseja remover estiver em um novo grupo de dispositivos que você criou, ele voltará ao grupo padrão após removê-lo antes que ele desapareça. Pode levar até 24 horas para um dispositivo desaparecer do seu roteador.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Resetar o roteador
Existem duas maneiras de resetar seu roteador:
- Soft reset: Uma reinicialização do seu roteador. Se você não conseguir acessar seu roteador executando a ExpressVPN, reinicie seu roteador.
- Hard reset: Isso limpará as configurações personalizadas do roteador. Reinicie seu roteador se você esqueceu a senha de administrador. Saiba mais sobre quando resetar seu roteador.
Soft reset
- Faça login no seu roteador executando a ExpressVPN.
- Selecione Reinicializar Roteador.
- Selecione Continuar.
Hard reset
Pressione e segure o botão de reinicialização do roteador (localizado na parte traseira do roteador) por 10 segundos.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Alterar as configurações em um roteador executando ExpressVPN (v1)
Consulte a seção correspondente ao modelo do seu roteador abaixo.
Alterar o nome do Wi-Fi do roteador ExpressVPN
Na barra de menu superior, selecione Wireless.
Em Configurações Básicas, ao lado de Nome da Rede Sem Fio (SSID), digite o novo nome do Wi-Fi.
Selecione Aplicar Configurações.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Alterar a senha do Wi-Fi do roteador ExpressVPN
Na barra de menu superior, clique em Wireless. Na barra lateral, selecione Segurança Wireless.
Ao lado de Chave Compartilhada WPA, digite a nova senha do Wi-Fi.
Selecione Aplicar Configurações.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Change the ExpressVPN router admin password
Na barra de menu superior, selecione Administração.
Em Senha do Roteador, insira e confirme sua nova senha.
Selecione Aplicar Configurações.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Resetar o roteador
Você pode resetar o roteador executando um soft reset ou um hard reset.
Se você deseja resetar seu roteador e pode acessar o painel de administração do roteador ExpressVPN, execute o soft reset.
Se você não conseguir acessar o painel de administração do roteador ExpressVPN ou a reinicialização por software não funcionar, execute o hard reset.
Soft reset
Na barra de menu superior, clique em VPN. Na barra lateral, selecione Ajuda e Suporte da ExpressVPN > Resetar o firmware para as configurações padrão.
Hard reset
Pressione e segure o botão de reinicialização do roteador (localizado na parte traseira do roteador) por 10 segundos.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Linksys WRT1200AC, WRT1900AC, e WRT3200ACM
Alterar o nome do Wi-Fi do roteador ExpressVPN
Na barra de menu superior, clique em Rede. Por padrão, as redes Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz têm o mesmo nome. Isso permite que o roteador escolha a melhor conexão.
Selecione a rede que deseja editar selecionando Editar.
Role para baixo até Configuração da Interface. Ao lado de ESSID, insira o novo nome do Wi-Fi. Selecione Salvar e Aplicar.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Ocultar o nome da rede Wi-Fi do roteador ExpressVPN
Na barra de menu superior, selecione Rede.
Selecione a rede que deseja ocultar e clique em Editar.
Role para baixo até Configuração da Interface, em seguida marque a caixa ao lado de Ocultar ESSID. Selecione Salvar e Aplicar.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Alterar a senha do Wi-Fi do roteador ExpressVPN
Na barra de menu superior, selecione Rede.
Selecione a rede a qual deseja alterar a senha selecionando Editar.
Selecione a guia Segurança Wireless. Ao lado de Chave, digite a nova senha do Wi-Fi. Selecione Salvar e Aplicar.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Alterar a senha de administrador do roteador ExpressVPN
Na barra de menu superior, selecione Sistema.
Em Senha do Roteador, insira e confirme sua nova senha.
Selecione Salvar & Aplicar.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.
Resetar o roteador
Você pode resetar o roteador executando um soft reset ou um hard reset.
Se você deseja resetar seu roteador e pode acessar o painel de administração do roteador ExpressVPN, execute o soft reset.
Se você não conseguir acessar o painel de administração do roteador ExpressVPN ou a reinicialização por software não funcionar, execute o hard reset.
Soft reset
Na barra de menu superior, clique em VPN. Selecione Ajuda e Suporte da ExpressVPN > Redefinir Configurações de Fábrica.
Quando solicitado para confirmar, selecione Resetar para os Padrões de Fábrica.
Hard reset
Mantenha pressionado o botão de resetar do roteador (localizado na parte traseira do roteador) por 10 segundos.
Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.