Denne veiledningen viser deg hvordan du avslutter ExpressVPN-abonnementet ditt før abonnementsperioden utløper. Fremgangsmåten varierer avhengig av hvor du kjøpte abonnementet.
Gå til …
Abonnementer kjøpt via ExpressVPNs nettsted
Abonnementer kjøpt via en appbutikk (Apple App Store eller Google Play Store)
Abonnementer kjøpt med bitcoin eller Paymentwall
Hva skjer med innloggingene som er lagret på ExpressKeys-kontoen min?
Abonnementer kjøpt via ExpressVPNs nettsted
Hvis du betalte med kredittkort, PayPal, Apple Pay eller Google Pay direkte på expressvpn.com, følger du stegene nedenfor.
På datamaskiner og mobilenheter:
- Åpne en nettleser og gå til Mitt abonnement.
- Logg inn på ExpressVPN-kontoen din hvis du blir bedt om det.
- Klikk på Avslutt abonnement under Automatisk fornyelse, og følg instruksjonene.
Når du har avsluttet abonnementet, blir du ikke automatisk belastet for en ny abonnementsperiode. Du kan fortsatt bruke ExpressVPN frem til den siste dagen i den gjeldende abonnementsperioden.
Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.
Abonnementer kjøpt via en appbutikk (Apple App Store eller Google Play store)
Merk: For å unngå å bli belastet må du avslutte senest 24 timer før prøveperioden utløper eller før neste faktureringsdato. Ellers blir kontoen automatisk belastet i henhold til abonnementet du har valgt.
Hvis du abonnerte via Apple App Store eller Google Play Store med kredittkort, PayPal, Apple Pay eller Google Pay, kan du avslutte abonnementet ved å følge disse stegene:
På iPhone/iPad (Apple App Store):
- Åpne App Store.
- Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre.
- Trykk på Subscriptions (Abonnementer).
- Finn og trykk på ExpressVPN.
- Trykk på Cancel Subscription (Avslutt abonnement) og følg instruksjonene.
På Android (Google Play Store):
- Åpne Google Play Store.
- Trykk på profilikonet ditt øverst til høyre.
- Trykk på Payment & subscriptions (Betaling og abonnementer).
- Trykk på Subscriptions (Abonnementer).
- Finn og trykk på ExpressVPN.
- Trykk på Cancel Subscription (Avslutt abonnement) og følg instruksjonene.
Når du har avsluttet abonnementet, kan du fortsatt bruke ExpressVPN frem til den siste dagen i den gjeldende abonnementsperioden.
Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.
Abonnementer kjøpt med bitcoin eller Paymentwall
Abonnementer som er kjøpt med Paymentwall eller bitcoin fornyes ikke automatisk, og du trenger derfor ikke å avslutte abonnementet manuelt.
Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.
Hva skjer med innloggingene som er lagret på ExpressKeys-kontoen min når jeg avslutter ExpressVPN-abonnementet?
Du har fortsatt tilgang til innloggingene som er lagret på ExpressKeys-kontoen din, selv om abonnementet ikke lenger er aktivt. Du kan imidlertid ikke legge til nye oppføringer.
Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.