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Ce guide vous explique comment trouver et utiliser votre code d’activation pour vos applis ExpressVPN. Il contient également des instructions pour les utilisateurs dont les codes d’activation ont expiré.

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Trouver votre code d’activation
Quand ai-je besoin d’utiliser mon code d’activation ?
Mon code d’activation a expiré


Trouver votre code d’activation

  1. Allez sur le tableau de bord de votre compte ExpressVPN. Si vous y êtes invité, entrez vos identifiants ExpressVPN et cliquez sur Se connecter.
    Entrez vos identifiants de compte puis cliquez sur Se connecter
  2. Entrez le code d’activation qui a été envoyé à votre adresse e-mail.
  3. Votre code d’activation apparaîtra sur le tableau de bord sous Configurer vos appareils. Cliquez sur votre code d’activation pour le copier dans votre presse-papier.
    Cliquez sur le code d'activation pour copier sur votre presse-papier

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Quand ai-je besoin d’utiliser mon code d’activation ?

Si vous êtes un utilisateur ExpressVPN, votre code d’activation peut vous être demandé lorsque :

  • vous installez l’appli ExpressVPN sur un nouvel appareil
  • vous vous êtes déconnecté de l’appli ExpressVPN sur votre appareil
  • vous avez désinstallé l’appli ExpressVPN sur votre appareil pour la réinstaller
  • votre code d’activation a expiré

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Mon code d’activation a expiré

Lorsque vous entrez votre code d’activation, une erreur similaire peut apparaître :
Ce code d'activation a expiré ou est incorrect. Veuillez vous connecter à notre site web pour obtenir votre code d'activation, puis réessayer.

Copiez/collez votre code d’activation pour éviter de le taper de façon erronée.

Si vous n’êtes pas sûr si votre abonnement a expiré, vous pouvez vous connecter sur votre compte et consulter les détails de votre abonnement sur votre tableau de bord.

S’il est avéré que votre code d’activation est correct et n’a pas expiré, consultez le guide de dépannage pour les problèmes d’activation, ou contactez l’Équipe de support client ExpressVPN pour une assistance immédiate.

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