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Wichtig: ExpressVPN Keys wird schrittweise für alle Nutzer auf Windows, Mac und Linux über eine Chrome-Browsererweiterung sowie in der ExpressVPN-App für iOS und Android implementiert.

Chrome-Erweiterung von ExpressVPN Keys:

Wenn Sie keine neuen Logins speichern oder bestehende Logins nicht aktualisieren können, gehen Sie wie folgt vor und prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben wurde:

  1. Laden Sie die aktuelle ExpressVPN-Version für Ihr Gerät (Windows, Mac oder Linux) herunter und installieren Sie sie.
  2. Melden Sie sich in der ExpressVPN-App für Windows, Mac oder Linux ab und melden Sie sich dann wieder an.
  3. Gehen Sie in einem Webbrowser auf chrome://extensions. Deaktivieren Sie die Erweiterung von ExpressVPN Keys und aktivieren Sie sie dann wieder.
  4. Entfernen Sie die Erweiterung auf derselben Seite vollständig und installieren Sie sie dann wieder.

ExpressVPN für Android oder iOS:

Wenn Sie neue Logins nicht speichern oder bestehende nicht aktualisieren können, folgen Sie diesen Schritten und prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem gelöst wurde:

  1. Laden Sie die neueste Version der ExpressVPN-App für Android oder iOS herunter und installieren Sie sie.
  2. Melden Sie sich in der ExpressVPN-App zuerst ab und dann wieder an.

Sie benötigen Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.

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