iOS-Gerät bleibt bei „Trennt“ hängen

Wenn Sie mit einem VPN-Server verbunden sind und die Verbindung auf Ihrem iOS-Gerät nicht trennen können, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte: Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf Version 6.5 oder höher aktualisiert ist. Ändern Sie Ihr VPN-Protokoll: Öffnen Sie das Optionsmenü (≡) in der linken oberen Ecke Ihres Bildschirms Tippen Sie auf VPN-Einstellungen …

Verbindung nicht möglich: Lizenz oder Abonnement abgelaufen

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie wieder Zugriff auf die ExpressVPN-App erhalten, nachdem Ihre Lizenz oder Ihr Abonnement abgelaufen ist. Wenn Ihre Lizenz oder Ihr Abonnement abgelaufen ist, wird Ihnen in der ExpressVPN-App eine Meldung über das Ablaufdatum angezeigt: Um die ExpressVPN-App wieder zu nutzen, verlängern Sie Ihr aktuelles Abonnement: Melden Sie sich …

Aktivieren der Installation von APKs auf Ihrem Android-Gerät

Wenn Sie die ExpressVPN-App für Android nicht von Google Play oder einem anderen vergleichbaren App-Store herunterladen können, können Sie ihre APK-Datei von der ExpressVPN-Website herunterladen. APK steht für Android Package Kit und ist das Dateiformat, das Android verwendet, um Apps zu verteilen oder zu installieren. Es ermöglicht Ihnen die manuelle Installation von Apps auf Ihrem …

Kontaktieren Sie den ExpressVPN-Support über den Live-Chat

Sie können den Live-Chat nicht öffnen? Vergewissern Sie sich, dass Sie JavaScript in Ihrem Browser nicht deaktiviert haben. Wenn Sie JavaScript deaktiviert haben, können Sie die Live-Chat-Schaltfläche unten auf Ihrem Bildschirm nicht sehen. Sie benötigen Unterstützung bei etwas? Sie können sich jederzeit an das ExpressVPN-Supportteam wenden, indem Sie rechts unten auf Ihrem Bildschirm auf das …