To use our apps and configurations, please sign up for an ExpressVPN account first.

Tämä artikkeli kertoo, kuinka perut ExpressVPN-tilauksesi ennen uusimispäivää. Voit saada myös lisätietoa ExpressVPN-tilauksen yksityiskohdista ja ExpressVPN:n 30 päivän rahat takaisin -takuusta.

Esimerkki: Jos olet tilannut kuuden kuukauden paketin ja suoritat alla olevat vaiheet, tilauksesi päättyy, eikä uusiudu kuuden kuukauden päätteeksi. (Pystyt silti yhä käyttämään ExpressVPN:ää vanhenemispäivään saakka.)

Tärkeää: Ennen kuin perut tilauksesi tiettyihin verkkopalveluihin pääsyn hankaluuden takia, ole hyvä ja ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin live-chatissä varmistaaksesi, että olet ensin kokeillut mahdollisia ratkaisuja.

Ole hyvä ja huomioi, ettet voi perua tilaustasi ExpressVPN-sovelluksessa.

Luottokortilla tai Paypalilla maksaville asiakkaille

Tärkeää: Hallinnoi asetuksia ei näy luottokortilla tai PayPalilla maksaville asiakkaille, jos he ovat jo kytkeneet automaattisen uusinnan pois päältä. Saadaksesi lisäapua, ole hyvä ja ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin live-chatissä.

Tilauksesi perumiseksi:

  1. Kirjaudu sisään tilillesi.
  2. Kohdassa Tilaus näet tilauksesi pituuden ja uusintapäivämäärän.
  3. Klikkaa Hallinnoi asetuksia. Sinut ohjataan Automaattisen uusinnan asetukset -sivulle. Valitse Kytke automaattinen uusinta pois päältä ja vahvista valintasi kahdella seuraavalla sivulla.
  4. Kun siirryt sivulle, jossa lukee ”Tilauksen automaattinen uusinta on nyt POIS PÄÄLTÄ…,” tilauksesi peruutetaan, eikä sinua laskuteta tilausjakson lopussa. Voit silti käyttää ExpressVPN:ää vanhenemispäivään asti ja jos muutat mielesi, voit kytkeä automaattisen uusinnan päälle koska tahansa.)

Tärkeää: PayPalin IPN-palvelua käyttävien asiakkaiden on peruttava myös IPN. Tämä on tehtävä erikseen ExpressVPN:n automaattisen uusinnan perumisen lisäksi.

Tarvitsetko apua? Muissa tilauksiin liittyvissä kysymyksissä, ole hyvä ja ota yhteyttä ExpressVPN:n tukitiimiin live-chatin kautta.

BitPayn tai Paymentwallin kautta maksaville asiakkaille

BitPayn tai Paymentwallin kautta maksavat asiakkaat eivät näe Hallinnoi asetuksia -linkkiä. Jos maksoit tilauksesi BitPayn tai Paymentwallin kautta, tilauksesi päättyy automaattisesti tilauspäivänä.

Tarvitsetko apua? Muissa tilauksiin liittyvissä kysymyksissä, ole hyvä ja ota yhteyttä ExpressVPN:n tukitiimiin live-chatin kautta.

Was this article helpful?Yes No
Got it. Could you tell us more?
Try live chat to get help instantly.