Get ExpressVPN on Windows.
Хотите установить ExpressVPN на Windows?
Посмотреть приложение для Windows
Contact ExpressVPN Support if you need help.
Вы слишком расстроены, чтобы читать инструкции?
Поговорить со специалистом

Выполните указанные ниже действия, если:

  • приложение ExpressVPN не запускается
  • вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:
    • «Сервер недоступен»
    • «Сервис недоступен»
    • «Сервис не запускается»

Предварительная проверка

Закройте и снова откройте приложение ExpressVPN, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если проблема осталась:

  1. Установите обновления Windows.
  2. Загрузите последнюю версию приложения ExpressVPN для Windows.

Если неполадки всё еще не устранены, выполните указанные ниже действия для своего устройства Windows:

Windows 7

  1. Откройте меню Пуск. Перейдите в раздел Все программы > Стандартные.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши пункт Командная строка и выберите Запуск от имени администратора, чтобы запустить программу с полными административными привилегиями.
  3. В командной строке введите:
    net start ExpressVpnservice
  4. Нажмите Ввод.
  5. Снова запустите ExpressVPN.
  6. Если проблема осталась, перезагрузите компьютер или переустановите приложение ExpressVPN.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Windows 8 и 10

  1. Нажмите кнопку Пуск или сочетание клавиш Windows + X, чтобы открыть диаологовое окно.
  2. Выберите Командная строка (Администратор).
  3. В командной строке введите:
    net start ExpressVpnservice
  4. Нажмите Ввод.
  5. Снова запустите приложение ExpressVPN.
  6. Если проблема осталась, перезагрузите компьютер или переустановите приложение ExpressVPN.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Windows Server

Вы не сможете запустить ExpressVPN, если на вашем устройстве не включена служба беспроводных локальных сетей. Чтобы включить эту службу:

  1. Выйдите из приложения ExpressVPN.
  2. Откройте Диспетчер серверов.
  3. Выберите Свойства > Добавить свойство.
  4. Выберите Служба беспроводных локальных сетей.
  5. Нажмите Установить > Закрыть > Готово.
  6. Запустите приложение ExpressVPN.
  7. Если проблема осталась, перезагрузите компьютер или переустановите приложение ExpressVPN.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Эта статья помогла вам?

We're sorry to hear that. Let us know how we can improve.

A member of our Support Team will follow up on your issue.