Erreurs VPN

Séquence d’initialisation terminée avec des erreurs

Route : En attente que l’interface TUN/TAP démarre

Si le fichier journal ou diagnostics d’ExpressVPN contient « Séquence d’initialisation terminée avec des erreurs« , ou s’il contient des lignes répétitives incluant « Route : En attente que l’interface TUN/TAP démarre« , faites ce qui suit :

Redémarrez le service client DHCP :

1. Maintenez la touche Logo Windows enfoncée et appuyez sur R. (⊞ Win + R)
2. Tapez ce qui suit, puis cliquez sur OK pour ouvrir le gestionnaire de services : services.msc
3. Dans la liste des services, trouvez et double-cliquez sur Client DHCP.
4. Définissez le Type de démarrage sur Automatique.
5. Si l’état du Service est Démarré, cliquez sur Arrêter.
6. Cliquez sur Démarrer.
7. Cliquez sur OK, et fermez le gestionnaire de services.
8. Redémarrez ExpressVPN et essayez de vous reconnecter.

Si cela ne résout pas le problème, réinitialisez winsock :

1. D’abord, entrez dans l’invite de commande. Pour Windows 8 :
   • Sur l’écran de démarrage, tapez : CMD
   • Dans les résultats de recherche, faites un clic droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

   Pour Windows Vista ou Windows 7 :

   • Allez dans Démarrer > Tous les programmes > Accessoires.
   • Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

   Pour Windows XP :

   • Allez dans Démarrer > Tous les programmes > Accessoires.
   • Cliquez sur Invite de commandes.
2. Exécutez les commandes suivantes :netsh int ip reset logfile.txtnetsh winsock reset catalog
3. Redémarrez l’ordinateur.
4. Lancez ExpressVPN et essayez de vous reconnecter.