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Fale com uma pessoaUm servidor proxy é um intermediário entre seu computador e a Internet, muitas vezes ele é usado para ocultar sua localização real e permitir que você acesse sites que, de outra forma, estariam bloqueados. No entanto, nem todos os proxies oferecem as mesmas proteções à privacidade que uma VPN. Quando você está usando a ExpressVPN, você não precisa ter um proxy adicional em execução.
Se você tiver problemas para se conectar à Internet, é possível que seu computador foi configurado para usar um servidor proxy.
Para instruções de como desabilitar seu proxy no Chrome, consulte a seção apropriada para sua máquina.
Eu estou no…
Desabilitar o proxy para Chrome no Windows
- Clique no Menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
- Selecione Configurações.
- Clique em Avançado.
- Na seção “Sistema”, clique em Abrir configurações de proxy. Isto abrirá a janela Propriedades de Internet.
- Sob as configurações “Rede Local (LAN)”, clique em configurações da LAN..
- Sob “Configuração automática”, desmarque Detectar automaticamente as configurações. Também se certifique que Usar um servidor proxy para a rede local também esteja desmarcado.
- Clique em OK e OK.
Desabilitar proxy para Chrome no Mac
- Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas e selecione Configurações.
- Na parte inferior da tela, clique em Avançado.
- Sob “Sistema”, clique em Abrir configurações de proxy. Isto abrirá a janela Configurações de Rede.
- Na guia “Proxies”, sob “Selecionar um protocolo para configurar”, desmarque todos os protocolos.
- Clique em OK e então em Aplicar. Talvez você tenha que fechar qualquer outro menu aberto.
Outros problemas?
Para outros problemas, inclusive não conseguir abrir determinados sites e serviços, entre em contato com a Equipe de Suporte da ExpressVPN para assistência imediata.