Hvordan sletter jeg ExpressVPN-kontoen min?

Trenger du et VPN eller DNS for enheten din?

Skaff deg ExpressVPN nå

Én ExpressVPN-konto. Alle enheter.

Hent appene gratis

Denne veiledningen forklarer hvordan du sletter ExpressVPN-kontoen din. Hvis du ikke lenger vil bruke ExpressVPN, men beholde kontoen din, kan du lese mer om å avslutte abonnement her.

Merk: Sletting av konto er permanent og kan ikke angres. Du vil ikke kunne logge inn eller gjenopprette kontoen etter at forespørselen er behandlet. Når kontoen er slettet, vil du miste tilgang til alle tilknyttede tjenester og kontodata. Hvis abonnementet ditt er aktivt når du sletter kontoen, vil slettingen også stanse fremtidige fornyelser. Før du fortsetter, bør du være helt sikker på at du ikke lenger trenger tilgang til tjenesten.

Det er to måter å slette ExpressVPN-kontoen på:

Alternativ 1: Slett via ExpressVPN+-portalen

På datamaskin

Følg disse instruksjonene hvis du bruker en datamaskin, som en Windows-PC eller Mac.

Du kan be om sletting av kontoen din via ExpressVPNs nettsted. Slik gjør du det:

1. Gå til siden Konto og fakturering i ExpressVPN+-portalen.
   • Hvis du blir bedt om det, angir du e-postadressen din og velger Send kode.
   • Angi verifiseringskoden du får tilsendt via e-post, og velg Fortsett.
2. Bla nedover til «Kontoadministrasjon» og velg Slett konto.
3. Her har du tre alternativer:
   1. Avslutt abonnement: Autofornyelse blir slått av, men kontoen din blir ikke slettet.
   2. Slett ved utløp (om xxx dager): Autofornyelse blir slått av, og kontoen din blir slettet når abonnementet utløper.
   3. Slett nå: Autofornyelse blir slått av, og forespørselen din blir behandlet umiddelbart. Hvis du velger dette alternativet, bortfaller resten av abonnementsperioden din.
4. Deretter blir du bedt om å bekrefte forespørselen om sletting av ExpressVPN-kontoen din. En verifiseringskode blir sendt til e-postadressen din. Angi koden som er merket med «Verifiseringskode» og velg Fortsett.
5. Du får en bekreftelse på skjermen, samt en e-post som bekrefter forespørselen din om sletting av konto.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.

Tilbake til toppen

På mobil (Android eller iOS)

Følg disse instruksjonene hvis du bruker en mobilenhet, som en iPhone, iPad eller Android-mobil.

Du kan be om sletting av kontoen din via ExpressVPNs nettsted. Slik gjør du det:

1. Gå til siden Konto og fakturering i ExpressVPN+-portalen.
   • Hvis du blir bedt om det, angir du e-postadressen din og velger Send kode.
   • Angi verifiseringskoden du får tilsendt via e-post, og velg Fortsett.
2. Bla nedover til «Kontoadministrering» og velg Slett konto.
3. Her har du følgende tre alternativer.
   1. Avslutt abonnement: Autofornyelse blir slått av, men kontoen din blir ikke slettet.
   2. Slett ved utløp (om xxx dager): Autofornyelse blir slått av, og kontoen din blir slettet når abonnementet utløper.
   3. Slett nå: Autofornyelse blir slått av, og kontoen din blir slettet umiddelbart.
4. Deretter blir du bedt om å bekrefte forespørselen om sletting av ExpressVPN-kontoen din. En verifiseringskode blir sendt til deg via e-post. Angi koden som er merket med «Verifiseringskode» og trykk på Fortsett.
5. Du får en bekreftelse på skjermen, samt en e-post som bekrefter forespørselen din om sletting av konto.

Merk: Hvis du har bedt om sletting av kontoen din ved en feil, kan du trykke på Behold kontoen min.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.

Tilbake til toppen

Alternativ 2: Slett via ExpressVPNs iOS-app

Hvis du bruker ExpressVPN på iOS (iPhone eller iPad), kan du slette kontoen din manuelt i appen:

1. I ExpressVPNs iOS-app trykker du på Profil og deretter Slett konto.
2. Her har du følgende to alternativer. Trykk på ønsket alternativ:
   • Slett ved utløp (om xxx dager): Autofornyelse blir slått av, og kontoen din blir slettet når abonnementet utløper.
   • Slett nå: Autofornyelse blir slått av, og kontoen din blir slettet umiddelbart.
3. Deretter blir du bedt om å bekrefte forespørselen om sletting av ExpressVPN-kontoen din. En verifiseringskode blir sendt til e-postadressen din. Angi koden som er merket med «Verifiseringskode» og trykk på Fortsett.
4. I neste skjermbilde trykker du på Ferdig.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.

Tilbake til toppen