ExpressVPN ti dà il controllo sulle modalità di gestione dei dati del tuo account per finalità di marketing, diagnostica e altri scopi non legati alla VPN. Questo articolo spiega le personalizzazioni disponibili e come gestire le varie opzioni.
Per dettagli su quali dati raccoglie ExpressVPN e come vengono gestiti, puoi consultare la nostra informativa sulla privacy completa a questo indirizzo: https://www.expressvpn.com/it/privacy-policy. Per la gestione specifica dei cookie, consulta la nostra Politica sui cookie.
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Cosa controllano le tue preferenze di privacy
Come gestire le tue preferenze
Informazioni sulle personalizzazioni di marketing
Informazioni sulla diagnostica dell’app
Informazioni sulle email di marketing
Chi contattare per domande
Cosa controllano le tue preferenze di privacy
Le preferenze di privacy nell’app ExpressVPN coprono tre principali aree:
- Personalizzazione per marketing: determinano come possono essere usati gli identificatori dell’account e del dispositivo per mostrarti annunci di ExpressVPN su altre piattaforme.
- Diagnostica dell’app: determinano se i report anonimizzati su eventuali malfunzionamenti e dati di prestazioni possano essere condivisi con noi per aiutarci a migliorare l’app.
- Email di marketing: determinano se vuoi ricevere email promozionali da ExpressVPN.
Queste impostazioni riguardano solo i dati dell’account e di marketing. Non influiscono sulla tua connessione VPN né sul nostro impegno nell’ambito della politica no-log.
Come gestire le tue preferenze
Apri l’app ExpressVPN sul tuo dispositivo iOS o Android.
- Tocca Profile (Profilo).
- Tocca Privacy preferences (Preferenze di privacy).
- Usa gli interruttori per gestire singolarmente ciascuna opzione, quindi tocca Confirm Selection (Conferma selezione).
Se stai usando ExpressVPN sul computer o per qualche ragione non hai accesso ai controlli in-app, puoi ritirare il consenso inviando un’email al nostro Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer) all’indirizzo dpo@expressvpn.com.
Informazioni sulle personalizzazioni di marketing
Quando è attiva la personalizzazione per finalità di marketing, ExpressVPN può condividere con piattaforme pubblicitarie come Meta e Google una versione hash (criptata) del tuo indirizzo email o dell’identificatore pubblicitario del tuo dispositivo. Tali piattaforme useranno quindi l’identificatore con hash per mostrarti annunci di ExpressVPN.
Il tuo indirizzo email viene sottoposto ad hash prima di lasciare i nostri sistemi, quindi non viene condiviso in un formato leggibile. Tutto ciò non riguarda la tua attività VPN, la cronologia di navigazione né i dati di connessione. Tali identificatori vengono usati solo per la promozione dei servizi di ExpressVPN.
Puoi disattivare le personalizzazioni di marketing in qualsiasi momento usando i controlli descritti in precedenza oppure inviando un’email al nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo@expressvpn.com.
Informazioni sulla diagnostica dell’app
La diagnostica dell’app è una funzionalità opzionale che, quando è attiva, condivide con ExpressVPN dei report anonimizzati riguardanti eventuali malfunzionamenti e dati sulle prestazioni. Questo ci aiuta a individuare e risolvere problemi nell’app.
I dati di diagnostica dell’app non sono ricollegabili ai singoli utenti e non includono mai informazioni relative alla navigazione o all’attività VPN.
Informazioni sulle email di marketing
Questa sezione ti permette di decidere se vuoi ricevere email promozionali da ExpressVPN. Le cosiddette email transazionali, come le ricevute d’acquisto, le comunicazioni relative al rinnovo e gli avvisi di sicurezza, vengono inviate a prescindere da questa impostazione, in quanto necessarie per la gestione del tuo account.
Per annullare l’iscrizione alle email di marketing, usa l’apposito link che trovi in fondo a qualsiasi email promozionale che hai ricevuto oppure aggiorna le tue preferenze nell’app.
Chi contattare per domande
Se hai domande riguardanti l’informativa sulla privacy o la gestione dei tuoi dati, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo@expressvpn.com.
Per altre questioni, puoi contattare il nostro team di supporto tramite live chat e riceverai assistenza immediata.