Black Friday : 9 conseils pour des achats sécurisés en ligne

Le Black Friday et le Cyber Monday sont de retour et tomberont respectivement le 26 et le 29 novembre. Bien que ces dates et le week-end qui les accompagne soient propices au shopping, les premières offres font leur apparition dès le début du mois de novembre.

Tout en considérant les offres les plus attrayantes, il reste cependant toujours important d’être vigilant quant au lieu et à la façon de faire ses achats en ligne. Voici quelques conseils à retenir lors de vos achats durant cette période de fêtes.

Utilisez un VPN

Un VPN, ou réseau privé virtuel vous permet de rediriger votre trafic internet vers un tunnel chiffré. Cette solution est particulièrement utile pour les achats en ligne, car votre fournisseur d’accès internet peut potentiellement enregistrer votre historique de navigation et d’achat pour ensuite vendre ces informations à des tiers. 

En plus de vous offrir une connexion privée en ligne, un VPN utilisé pour faire du shopping peut potentiellement vous faire économiser de l’argent. Il s’avère que les prix des services et des boutiques en ligne peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique. Pour afficher des prix différents, il vous suffit de changer votre localisation serveur VPN pendant vos achats.

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Utilisez des sites internet de confiance pour vos achats

Même s’il est toujours plus prudent de s’en tenir aux vendeurs réputés auprès desquels vous avez déjà fait vos achats, il est important de se renseigner si vous visitez un site web que vous ne connaissez pas. Vous pouvez consulter les évaluations des consommateurs sur des plateformes telles que Trustpilot et Yelp. Les avis de Google ne sont pas non plus négligeables.

Renseignez-vous sur la présence d’une entreprise dans les réseaux sociaux et assurez-vous que ses comptes sont authentiques. Vous pouvez le savoir en vous basant sur l’ancienneté du compte, la fréquence et la qualité de ses publications, et la pertinence des commentaires (pour vous donner une idée si elle a acheté des followers et des commentaires). Par ailleurs, ne faites pas confiance à une société simplement parce qu’elle est sponsorisée par une célébrité. Cliquez ici pour en savoir plus !

Il est également important d’examiner la politique de remboursement et de retour du vendeur, afin de savoir de quel recours vous disposez si le produit que vous recevez ne correspond pas à vos attentes.

Examinez la sécurité du site web

L’un des éléments les plus importants à examiner dans le site web du vendeur est le cryptage SSL. Voici les techniques les plus importantes pour savoir si votre navigation et vos transactions sont protégées :

• L’adresse du site web commence par https au lieu de http
• La présence d’une icône de cadenas à gauche de l’URL dans la barre d’adresse du navigateur

Google Chrome et les navigateurs basés sur Chromium afficheront une notification indiquant qu’un site web n’est pas sécurisé. Firefox affiche un cadenas barré avec une ligne rouge pour signaler une connexion non sécurisée.

Pour une sécurité supplémentaire, vous pouvez installer l’extension HTTPS Everywhere, qui fonctionne en redirigeant automatiquement les versions de sites non sécurisées (HTTP) vers les versions sécurisées (HTTPS) dès lors qu’elles sont disponibles. HTTPS Everywhere est inclus dans l’extension de navigateur d’ExpressVPN pour Chrome, Firefox et Edge.

Il est important de savoir si le protocole HTTPS fonctionne, que vous soyez connecté ou non au VPN. Mais un VPN associé à HTTPS vous permettra de bénéficier d’une sécurité optimale.

Fournissez le moins d’informations possibles

Faites attention aux informations que vous fournissez à un vendeur en ligne si vous décidez d’ouvrir un compte ou de faire un achat. Ne donnez pas de renseignements personnels inutiles, comme votre date de naissance. 

Effectuez vos achats en tant qu’utilisateur invité dans la mesure du possible, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de créer un compte et que les informations relatives à votre carte de crédit ne seront pas enregistrées pour vos futurs achats.

Évitez les achats via les réseaux Wi-Fi publics 

Évitez de faire des achats après votre connexion à des réseaux Wi-Fi publics, surtout si vous n’utilisez pas de VPN. Cela inclut les hôtels, les aéroports, les hotspots publics, les bus et les cafés.

Dans une perspective numérique, vous seriez vulnérable aux hackers qui pourraient intercepter vos données via des réseaux non sécurisés. Dans une perspective physique, vous ne savez jamais si la personne à côté de vous dans le hall de l’hôtel ou au restaurant regarde votre écran.

Créez des mots de passe sécurisés

Si vous avez des comptes chez des vendeurs en ligne, assurez-vous d’avoir des mots de passe complexes ainsi qu’une méthode d’authentification à deux facteurs afin qu’il soit plus difficile pour des inconnus d’accéder à vos comptes. 

Voici quelques conseils de base concernant l’utilisation de vos mots de passe :

• Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres, de symboles et d’espaces.
• Utilisez des mots de passe longs et aléatoires qui n’ont aucune signification particulière.
• N’utilisez jamais les mêmes mots de passe dans plusieurs sites web.

Utilisez des méthodes de paiement sécurisées

Au lieu de saisir les informations de votre carte de crédit dans un site web, utilisez des passerelles de paiement sécurisées telles que PayPal, Stripe et Venmo. L’utilisation d’un grand fournisseur de services de paiement en ligne offre un niveau de protection supplémentaire lors de vos achats. 

Pour vous protéger des hackers, nous vous conseillons également d’utiliser une carte bleue assurée contre les vols pour vos achats en ligne.

Faites attention aux scams

Nous connaissons tous l’expression : c’était trop beau pour être vrai! Si le prix d’un produit que vous trouvez dans un site est inhabituellement bas par rapport aux concurrents, il y a de fortes chances que vous soyez confronté à une contrefaçon. Comme nous l’avons mentionné plus haut, il est important de consulter les avis et la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux pour savoir si elle est véritablement fiable. Vérifiez soigneusement si les avis et les comptes semblent réels ou s’ils ont été improvisés la veille.

Évitez également de cliquer sur les annonces publicitaires en ligne si quelque chose vous semble inappropriée en termes de prix ou de qualité. Allez plutôt directement sur le site web du vendeur et vérifiez si le produit en question correspond bien au prix indiqué dans l’annonce en ligne.

Paramétrez les notifications de débit de votre carte bancaire

Configurez votre carte pour recevoir une notification chaque fois qu’un achat est effectué dans une boutique en ligne avec votre carte de crédit. Surveillez régulièrement vos relevés bancaires pour vérifier si rien de suspect ne se produit.

Profitez du Black Friday !