Nota: Este artigo é destinado a usuários com experiência técnica. Para outros usuários, por favor entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência direta.
Usuários que recentemente mudaram para a ExpressVPN podem ver uma mensagem de erro em seus diagnósticos, parecida com esta:
MANAGEMENT: Socket bind failed on local address [AF_INET]180.168.41.175:49314: Can't assign requested address
Se você vir essa mensagem, o problema pode ser a falta de algumas linhas importantes em seu arquivo host. Para confirmar:
- Abra o Terminal
- No terminal, digite “ping localhost“
- Você deve ver alguma coisa parecida com:
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=0.064 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.069 ms
64 bytes from 127.0.0.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.303 ms - Para parar, aperte Control + C
Se você vir um endereço IP que NÃO for 127.0.0.1, estão faltando algumas linhas importantes em seu arquivo host. Para corrigir isso:
- Abra o Terminal via pesquisa com Spotlight (command + espaço, depois digite “terminal”)
- No terminal, digite
sudo nano /private/etc/hosts - Insira sua senha de administrador. Você não poderá ver quais caracteres está inserindo, então digite com cuidado.
- Seu arquivo host será carregado no Terminal. Use as teclas de setas para navegar entre as linhas do arquivo.
- Insira as três linhas abaixo, se você não as vir em seu arquivo host:
127.0.0.1 localhost
255.255.255.255 broadcasthost
::1 localhost - Após editar o arquivo, pressione Control + O e depois Enter para confirmar a modificação do arquivo. Seu arquivo deve se parecer com o seguinte:
- Pressione Control + X para sair da edição do arquivo host
- Você vai precisar limpar o cache DNS existente para que as entradas sejam efetivas. Veja as intruções para limpeza de cache DNS.
- Abra a ExpressVPN e conecte-se à uma localização de servidor
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