iOS-enhet står fast på «Kobler fra»

Hvis du er tilkoblet en VPN-serverlokasjon og ikke kan koble fra den på iOS-enheten din, vennligst prøv de følgende stegene: Forsikre deg om at appen din er oppdatert til versjon 6.5 eller nyere. Bytt VPN-protokollen din: Åpne Alternativer-menyen (≡) i det øvre venstre hjørnet av skjermen din Trykk på VPN-innstillinger og så VPN-protokoll Bytt protokollen …

Kan ikke koble til: Lisens eller abonnement utløpt

Denne veiledningen viser deg hvordan du får tilgang til ExpressVPN-appen igjen etter at lisensen eller abonnementet ditt har utløpt. Hvis lisensen eller abonnementet ditt er utløpt, vil du se en skjerm som varsler deg om dette i ExpressVPN-appen: For å koble til ExpressVPN-appen igjen, forleng ditt nåværende abonnement: Logg inn på ExpressVPN-kontoen din. Klikk på …

Slik aktiverer du APK-installasjoner på Android-enheten din

Hvis du ikke kan laste ned ExpressVPN-appen for Android fra Google Play eller en tilsvarende butikk, kan du laste ned APK-filen fra ExpressVPNs nettsted. APK, som står for Android Package Kit, er filformatet som Android bruker for å distribuere eller installere apper. Det lar deg installere appen manuelt på enheten din uten Google Play eller en …

Tilkoblingsfeil: Utdatert alternativ – TLS remote

Hvis du ser følgende feilmelding i tilkoblingsloggen når du prøver å koble til med OpenVPN: Thu Oct 1 08:00:09 2015 DEPRECATED OPTION: –tls-remote, please update your configuration OpenVPN-portene som ExpressVPN-appen prøver å koble til, er sannsynligvis blokkert. For å løse dette problemet, vennligst sett opp brannmuren din til å tillate utgående tilkoblinger til følgende destinasjonsporter: …