iOS-laite juuttunut ”Yhteyttä katkaistaan” -tilaan

Jos olet yhdistänyt VPN-palvelinsijaintiin, etkä saa katkaistua yhteyttä iOS-laitteellasi, kokeile seuraavia askeleita: Varmista, että sovelluksesi on päivitetty versioon 6.5 tai uudempaan. Muuta VPN-protokollaa: Avaa Vaihtoehdot-valikko (≡) ruudun vasemmasta yläkulmasta Napauta Asetukset ja sitten VPN-protokolla Vaihda protokolla IPsec:iin tai IKEv2:n Vaihda protokolla takaisin Automaattiseen tai mihin tahansa muuhun protokollaan Palaa päänäytölle ja yhdistä palvelinsijaintiin Jos yllä …

Ei yhteyttä: Lisenssi tai tilaus vanhentunut

Tämä opas näyttää sinulle, miten voit käyttää ExpressVPN-sovellusta uudelleen, kun lisenssisi tai tilauksesi on umpeutunut. Jos lisenssisi tai tilauksesi on vanhentunut, näet ilmoituksen vanhentumisesta ExpressVPN-sovelluksessa: Yhdistääksesi ExpressVPN-sovellukseen uudelleen, jatka nykyistä tilaustasi: Kirjaudu sisään ExpressVPN-tilillesi. Napsauta Osta uusi tilaus. Valitse suunnitelma. Suorita tilaus loppuun. Avaa ja käytä ExpressVPN-sovellusta normaalisti. Jos näet edelleen umpeutumisilmoituksen tai saat sen, …

APK-asennusten salliminen Android-laitteella

Jos et pysty lataamaan ExpressVPN-sovellusta Androidille Google Play Kaupasta tai vastaavasta sovelluskaupasta, voit ladata sen APK:n ExpressVPN:n verkkosivuilta. APK, joka on lyhenne sanoista Android Package Kit, on Androidin sovellusten jakeluun tai asentamiseen käytetty tiedostomuoto. Se mahdollistaa sovellusten asentamisen laitteellesi manuaalisesti ilman Google Play Kaupan tai muun sovelluskaupan käyttämistä. Tärkeää: ExpressVPN:n verkkosivu on ainoa luotettava paikka, …

Yhteysvirhe: Vanhentunut vaihtoehto – TLS remote

Jos näet seuraavan virheilmoituksen yhteyslokissasi yrittäessäsi muodostaa yhteyttä OpenVPN:llä: Thu Oct 1 08:00:09 2015 DEPRECATED OPTION: –tls-remote, please update your configuration ExpressVPN-sovelluksen käyttämät OpenVPN-portit on todennäköisesti estetty. Tämän ongelman ratkaisemiseksi määritä palomuurisi sallimaan lähtevät yhteydet seuraaviin kohdeportteihin: tcp443 udp1194 udp1198 udp10088 – udp10098 udp10188 – udp10198 tcp10288 – tcp10298 Palomuuristasi riippuen vaiheet lähtevien yhteyksien sallimiseksi …