Sådan ændrer eller finder du din ExpressVPN-mailadresse

Denne vejledning viser dig, hvordan du både ændrer og henter e-mailadressen til din ExpressVPN-konto. Du kan kun ændre din registrerede e-mailadresse på ExpressVPN’s hjemmeside.

Skift e-mail

Når du køber en ExpressVPN-konto, angiver du en e-mailadresse, der vil blive brugt til at få adgang til din konto (medmindre du har købt et abonnement via App Store på iOS).

Sådan ændrer du e-mailadressen for din registrerede ExpressVPN-konto:

1. Gå til Konto og fakturering.
   • Hvis du bliver bedt om det, skal du angive din e-mailadresse og vælge Send code (Send kode).
     
   • Angiv den bekræftelseskode, der sendes til din e-mail, og vælg derefter Continue (Fortsæt).
2. Ved siden af E-mailadresse skal du vælge Update Email (Opdater e-mail).
   
3. Udfyld følgende felter:
   • Ny e-mailadresse
   • Nuværende adgangskode. Når du har udfyldt felterne, skal du vælge  Send Verification Code (Send bekræftelseskode).
     
4. Der vil blive sendt en 6-cifret bekræftelseskode til din nye e-mailadresse. E-mailen vil have titlen “Din ExpressVPN-bekræftelseskode”.
   
5. Angiv den 6-cifrede bekræftelseskode fra e-mailen, og vælg derefter Confirm Change (Bekræft ændring).
   

Brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.

Tilbage til toppen

Find e-mail

Hvis du har glemt den e-mailadresse, der er knyttet til din ExpressVPN-konto, skal du kontakte ExpressVPN’s supportteam for at bekræfte din e-mailadresse eller indsende en anmodning om ændring af e-mailadresse.

Før du kontakter ExpressVPN’s supportteam, skal du have dine kontooplysninger og betalingsoplysninger klar til bekræftelse.

Tilbage til toppen