Sådan ændrer eller gendanner du din ExpressVPN e-mailadresse

Denne guide viser dig hvordan du både ændrer og finder din ExpressVPN konto-e-mailadresse. Du kan kun ændre din registrerede e-mailadresse på ExpressVPN’s hjemmeside, ikke i ExpressVPN appen.

Ændre e-mail

Når du køber en ExpressVPN konto, oplyser du en e-mailadresse, som bruges til at få adgang til kontoen (undtagen iOS-brugere, som kan købe en ExpressVPN konto via App Store).

Sådan ændrer du din registrerede ExpressVPN e-mailadresse:

1. Log ind på din ExpressVPN konto.
2. Vælg Konto og fakturering.
3.  I sektionen E-mailadresse skal du vælge Opdater.
4. Vælg Opdater igen i den næste sektion kaldet E-mailadresse
   
5. Udfyld følgende felter:
   • • Ny e-mailadresse
     • Bekræft ny e-mailadresse
     • Adgangskode

   Når du har udfyldt felterne, skal du vælge Send bekræftelseskode. Den sekscifrede bekræftelseskode sendes til din nye e-mailadresse. E-mailen har titlen “Anmodning om at opdatere ExpressVPN-e-mailadresse“.

   

6. Angiv den sekscifrede bekræftelseskode, og vælg derefter Bekræft ændring.
   
7. Hvis det lykkes, vil du se en meddelelse, der lyder: “Din e-mail er blevet opdateret!”
   

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s Support Team for øjeblikkelig assistance.

Tilbage til toppen

Gendan e-mail

Hvis du har glemt e-mailadressen tilknyttet din ExpressVPN konto eller ønsker at ændre den, kontakt ExpressVPN’s Support Team for at bekræfte din e-mailadresse eller indsende en anmodning om e-mailændring.

Inden du kontakter ExpressVPN’s Support Team, bør du have dine kontooplysninger og betalingsoplysninger klar til verificering.

Tilbage til toppen