ExpressVPNメールアドレスの変更・取得方法

このガイドでは、ExpressVPNアカウントのメールアドレスを変更および取得する方法を紹介します。ExpressVPNのウェブサイトでのみ登録済みメールアドレスを変更でき、ExpressVPNアプリでは変更できません。

メールを変更する

ExpressVPNアカウントを購入する際に、アカウントアクセス用のメールアドレスを入力する必要があります（iOSユーザーはApp StoreからExpressVPNアカウントを購入できます）。

ExpressVPNアカウントの登録メールアドレスを変更するには、以下の手順に従ってください：

1. ExpressVPNアカウントにサインインします。
2. 「アカウントと請求」を選択します。
   
3. 「メールアドレス」で、「更新」を選択します。
   
4.  次の「メール アドレス」欄で、もう一度「更新」を選択します。
   
5.  以下の項目に入力してください。
   • • 新しいメールアドレス
     • 新しいメールアドレスの確認
     • パスワード

   入力が完了したら、「認証コードを送信」を選択してください。6桁の認証コードが新しいメールアドレスに送信されます。メールの件名は「Request to update ExpressVPN email address（ExpressVPNメールアドレスの更新リクエスト）」となります。

   

6.  6桁の認証コードを入力し、「変更の確認」を選択します。
   
7. 成功すると、「メールが正常に更新されました」というメッセージが表示されます。
   

お困りですか？ExpressVPNサポートチームにご連絡ください。

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メールを取得する

ExpressVPNアカウントに関連付けられているメールアドレスを忘れた場合や、メールアドレスを変更したい場合は、ExpressVPNサポートチームにご連絡いただき、メールアドレスの確認または変更リクエストを行ってください。

ExpressVPNサポートチームに連絡する前に、アカウント情報と支払い情報を用意しておくとスムーズに確認が行えます。

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