วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน ExpressVPN

คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปยัง Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Change Adapter Settings
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่กำลังทำงานอยู่ จากนั้นคลิก Properties
3. ในแท็บ Networking เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) จากนั้นคลิก Properties
4. เลือก Use the following DNS server addresses
5. กรอก 208.67.222.222 และ 208.67.220.220 นี่คือเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ OpenDNS ที่ปลอดภัย
6. คลิก OK และ OK
7. ลองเปิดใช้งานแอป ExpressVPN ของคุณอีกครั้ง

คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS ของคุณ เพื่อใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพื้นที่ของคุณหล้งจากที่คุณเปิดใช้งานแอป ExpressVPN ได้สำเร็จแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

คุณสามารถเปลี่ยน DNS ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

1. จากเมนู Apple เลือก System Preferences > Network
2. เลือกการเชื่อมต่อที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ เลือก Advanced
3. เลือกแท็บ DNS คลิก + เพื่อป้อน 208.67.222.222 และ 208.67.220.220 นี่คือเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ OpenDNS ที่ปลอดภัย
4. คลิก OK > Apply
5. ลองเปิดใช้งานแอป ExpressVPN อีกครั้ง

คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS ของคุณ เพื่อใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพื้นที่ของคุณหล้งจากที่คุณเปิดใช้งานแอป ExpressVPN ได้สำเร็จแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

คุณสามารถเปลี่ยน DNS ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ Settings > Preferences > Network Connections
2. เลือกการเชื่อมต่อที่คุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณ
3. คลิก Edit เลือก IPv4 Settings
4. เลือกที่อยู่ Automatic (DHCP) เท่านั้น
5. ในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS กรอก 208.67.222.222 และ 208.67.220.220
6. คลิก Apply
7. ลองเปิดใช้งานแอป ExpressVPN อีกครั้ง

คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS ของคุณ เพื่อใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพื้นที่ของคุณหล้งจากที่คุณเปิดใช้งานแอป ExpressVPN ได้สำเร็จแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

อุปกรณ์ Andriod ทุกเครื่องใช้อินเตอร์เฟสผู้ใช้งานที่แตกต่างกันไปในการตั้งค่ามัน โดยคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปยัง Settings > Network & internet
2. แตะ Wi-Fi > Your current network
3. แตะเครือข่ายปัจจุบันของคุณอีกครั้ง จากนั้นแตะไอคอนรูปดินสอที่มุมบนขวา
4. เลือก Advanced options
5. เปลี่ยนการตั้งค่า IP เป็นคงที่
6. ในช่อง DNS 1 และ DNS 2 กรอก 208.67.222.222 และ 208.67.220.220 นี่คือเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ OpenDNS ที่ปลอดภัย
7. แตะ Save
8. ลองเปิดใช้งานแอป ExpressVPN อีกครั้ง

คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS ของคุณ เพื่อใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพื้นที่ของคุณหล้งจากที่คุณเปิดใช้งานแอป ExpressVPN ได้สำเร็จแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

คุณสามารถเปลี่ยน DNS ของคุณด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปยัง Settings
2. แตะ Wi-Fi > Your current network
3. ภายใต้ DNS เปลี่ยน Automatic เป็น Manual
4. ลบเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่มีอยู่เดิม
5. แตะ Add Server กรอก 208.67.222.222 และ 208.67.220.220 นี่คือเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ OpenDNS ที่ปลอดภัย
6. แตะ Save
7. ลองเปิดใช้งานแอป ExpressVPN อีกครั้ง

คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS ของคุณ เพื่อใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพื้นที่ของคุณหล้งจากที่คุณเปิดใช้งานแอป ExpressVPN ได้สำเร็จแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

แผงควบคุมเราเตอร์มีอินเตอร์เฟสผู้ใช้งานที่แตกต่างกันไป โดยคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS เราเตอร์หลักของคุณด้วยขั้นตอนทั่วไปดังต่อไปนี้:

1. ค้นหาที่อยู่ IP เราเตอร์ของคุณ จากนั้นพิมพ์มันลงในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ลงชื่อเข้าใช้แผงควบคุมเราเตอร์ของคุณ
3. ไปที่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ กรอก 208.67.222.222 และ 208.67.220.220 นี่คือเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ OpenDNS ที่ปลอดภัย
4. แตะ Save
5. ลองเปิดใช้งานแอป ExpressVPN อีกครั้ง

คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า DNS ของคุณ เพื่อใช้งานเซิร์ฟเวอร์ DNS ในพื้นที่ของคุณหล้งจากที่คุณเปิดใช้งานแอป ExpressVPN ได้สำเร็จแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนถูกต้องหรือไม่

หากที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง:

1. ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
2. คลิก Resend Email

หากที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนถูกต้อง:

1. รอตรวจสอบกล่องจดหมายอีเมลของคุณและตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ
2. หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณอีกครั้ง
3. คลิก Resend Email

หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณอีกครั้งในทั้งสองกรณีหากคุณยังไม่ได้รับอีเมลให้ใช้รหัสเปิดใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชี ExpressVPN ของคุณเพื่อเปิดใช้งานแอป

1. คลิก Sign In with Activation Code
2. ค้นหา รหัสเปิดใช้งาน ใน แดชบอร์ดของบัญชี ExpressVPN ของคุณ
3. ป้อนรหัสเปิดใช้งานในแอป คลิก Continue

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

ใช้รหัสเปิดใช้งานแทนเพื่อเปิดใช้งานแอป ExpressVPN

1. คลิก Sign In with Activation Code
2. ค้นหา รหัสเปิดใช้งาน ใน แดชบอร์ดของบัญชี ExpressVPN ของคุณ
3. ป้อนรหัสเปิดใช้งานในแอป คลิก Continue

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

ใช้รหัสเปิดใช้งานแทนเพื่อเปิดใช้งานแอป ExpressVPN

1. คลิก Sign In with Activation Code
2. ค้นหา รหัสเปิดใช้งาน ใน แดชบอร์ดของบัญชี ExpressVPN ของคุณ
3. ป้อนรหัสเปิดใช้งานในแอป คลิก Continue

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน