ต้องการความช่วยเหลือด้านการเชื่อมต่อ?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หมายเหตุ: บางเว็บไซต์บล็อกที่อยู่ IP ของผู้ให้บริการ VPN รวมถึง ExpressVPN การเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ ExpressVPN อื่นมักจะแก้ไขปัญหา แม้ว่าเราจะไม่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์เฉพาะจะสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาเมื่อคุณเชื่อมต่อกับบริการของเรา แต่เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อรับคำแนะนำล่าสุด

คู่มือนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับ ExpressVPN แต่มีปัญหาในการเข้าถึงบางเว็บไซต์

ก่อนดำเนินการต่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอป ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

  1. หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ ให้ปิดการตั้งค่าตำแหน่งของอุปกรณ์หรือบริการตำแหน่งก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ VPN
    สำหรับอุปกรณ์ iOS ให้แตะ Settings > Privacy > Location Services เลื่อนปิด Location Services แตะ Turn Off เพื่อปิดบริการตำแหน่งสำหรับแอปทั้งหมด

    สำหรับอุปกรณ์ Android เปิด Settings แตะ Location ที่ด้านบน ปิด Use Location

  2. แตะ On Button เพื่อเชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้เชื่อมต่อกับสถานที่ในประเทศที่คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่คุณต้องการ
  3. ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อกับตำแหน่ง VPN ของคุณสำเร็จ
  4. ลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง หากยังคงถูกบล็อกหรือหากคุณพบข้อผิดพลาดของพร็อกซี ให้ลองเชื่อมต่อกับตำแหน่ง VPN อื่น สำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์และบริการยอดนิยม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN สำหรับคำแนะนำเซิร์ฟเวอร์ VPN

บริการบางอย่างอาจขอทราบตำแหน่งของคุณ

A location request prompt.

หากคุณเห็นการแจ้งเตือนนี้และคุณใช้ Mac หรือ Windows โปรดใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ExpressVPN เพื่อหลอกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน

Was this article helpful?Yes No
Got it. Could you tell us more?
Try live chat to get help instantly.