Dispositivo iOS travado em “Desconectando”

Se você estiver conectado a uma localização de servidor VPN e não conseguir desconectá-la no seu dispositivo iOS, tente as seguintes etapas: Verifique se o aplicativo está atualizado para a versão 6.5 ou mais recente. Mude o seu protocolo VPN: Abra o Menu Opções (≡) no canto superior esquerdo da tela Toque em Configurações de …

Não é possível conectar: Licença ou assinatura expirada

Este guia mostrará como acessar o aplicativo ExpressVPN novamente após a expiração da sua licença ou assinatura. Se sua licença ou assinatura expirou, você verá uma tela notificando sobre a expiração no aplicativo ExpressVPN: Para se conectar ao aplicativo ExpressVPN novamente, renove sua assinatura atual: Faça login na sua conta ExpressVPN. Clique em Comprar uma …

Como ativar instalações de APK no Android

Se você não conseguir baixar o aplicativo ExpressVPN para Android do Google Play ou de uma loja de aplicativos equivalente, poderá baixar o arquivo APK no site da ExpressVPN. APK, que significa Android Package Kit, é o formato de arquivo que o Android usa para distribuir ou instalar aplicativos. Ele permite que você instale aplicativos …

Entre em contato com o suporte da ExpressVPN via chat ao vivo

Não consegue abrir o chat ao vivo? Certifique-se de que você não desativou o JavaScript em seu navegador. Caso você tenha desativado o JavaScript, você não verá o botão do chat ao vivo na parte inferior da sua tela. Precisa de ajuda com algo? Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da …